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崗位職責
本崗位核心目標是設計、實施并優(yōu)化針對公司國內(nèi)外電商（平臺/獨立站）及外貿(mào)業(yè)務團隊的薪酬與績效管理體系，以驅(qū)動業(yè)務增長，激勵關鍵人才，并確保薪酬的內(nèi)部公平性和外部競爭力。
1. 薪酬體系設計與管理：
負責調(diào)研和分析國內(nèi)外電商行業(yè)（如抖音、小紅書、Amazon, 獨立站, TikTok Shop等）及外貿(mào)行業(yè)的薪酬水平、結構及趨勢，定期輸出薪酬調(diào)研報告，為公司的薪酬策略制定提供數(shù)據(jù)支持。
設計并管理針對電商運營、推廣、視覺設計、客服、供應鏈及外貿(mào)銷售、跟單、海外市場拓展等關鍵崗位的薪酬結構（如：固定薪資+提成+獎金+股權激勵等）。
負責海外各國（根據(jù)業(yè)務覆蓋范圍）的薪酬福利政策研究，確保海外職位薪酬符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)和市場慣例。
定期進行內(nèi)部薪酬審計與分析，評估薪酬體系的內(nèi)部公平性和外部競爭力，并提出調(diào)整建議。
核算業(yè)務團隊（特別是銷售、運營團隊）的復雜績效薪酬和提成獎金，確保準確、及時發(fā)放。
2. 績效管理體系建立與優(yōu)化：
結合公司戰(zhàn)略和業(yè)務目標，主導設計并持續(xù)優(yōu)化電商和外貿(mào)業(yè)務團隊的績效管理方案（如KPI、OKR、BSC等）。
為不同崗位設定科學、可量化的關鍵績效指標（KPI），例如：
電商類：GMV、凈利潤率、ROI、客單價、轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度、庫存周轉(zhuǎn)率等。
外貿(mào)類：新客戶開發(fā)數(shù)量、訂單金額、回款率、利潤率、客戶復購率等。
推動績效管理流程的落地實施，包括目標設定、過程跟蹤、績效評估、績效面談和結果應用。
向業(yè)務部門管理者提供績效輔導與溝通的培訓和支持，確保績效管理理念和工具的有效執(zhí)行。
分析績效數(shù)據(jù)，評估績效方案的有效性，為業(yè)務決策和人才發(fā)展提供 insights。
3. 數(shù)據(jù)分析與報告：
建立薪酬績效數(shù)據(jù)模型，定期進行人工成本、激勵效果、人效（人均產(chǎn)出）等分析。
向管理層提供定期（月度、季度、年度）的薪酬績效分析報告，清晰地展示激勵成本與業(yè)務產(chǎn)出的關系，支持戰(zhàn)略決策。
4. 流程與系統(tǒng)優(yōu)化：
優(yōu)化和完善薪酬績效管理的相關流程、制度和表單。
任職資格
1.人力資源管理、勞動與社會保障、財務、統(tǒng)計學、企業(yè)管理等相關專業(yè)。
5年以上人力資源工作經(jīng)驗，其中至少3年以上專注于薪酬績效模塊的實操經(jīng)驗。
必須具備互聯(lián)網(wǎng)電商、跨境電商業(yè)或外貿(mào)行業(yè)的薪酬績效經(jīng)驗，熟悉該類業(yè)務的運作模式和關鍵崗位特性。
有設計過銷售提成、項目獎金、超額利潤分享等激勵方案的成功經(jīng)驗，并能量化其激勵效果。
精通薪酬績效理論與工具：熟練掌握崗位價值評估、薪酬調(diào)研方法、薪酬體系設計、績效管理工具（KPI, OKR, BSC）等。
出色的數(shù)據(jù)分析能力： 能熟練使用Excel進行復雜數(shù)據(jù)處理（如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP、函數(shù)等），具備使用SPSS、Python等進行更深度分析的能力者更佳。
法律知識： 熟悉中國勞動法及相關法律法規(guī)。
對電商和外貿(mào)業(yè)務有濃厚的興趣和較強的理解能力，能快速理解業(yè)務邏輯和痛點。