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崗位職責(zé)： 系統(tǒng)部署與維護 1.負責(zé)OA系統(tǒng)的規(guī)劃、部署、配置、測試及上線，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。 2.定期檢查系統(tǒng)性能，優(yōu)化服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫及中間件（如Tomcat、Nginx）配置。 3.執(zhí)行系統(tǒng)版本升級、補丁更新，評估新功能兼容性，制定實施計劃。 日常運維與故障處理 1.監(jiān)控OA系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決異常問題，保障系統(tǒng)高可用性。 2.處理用戶報障，快速定位故障原因（如流程卡頓、登錄失敗、數(shù)據(jù)異常等），提供解決方案。 3.建立系統(tǒng)運維文檔，包括故障處理記錄、應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)備方案。 用戶支持與培訓(xùn) 1.為各部門用戶提供技術(shù)支持，解決賬號權(quán)限、流程配置、表單設(shè)計等問題。 2.編寫系統(tǒng)操作手冊、培訓(xùn)課件，組織用戶培訓(xùn)，提升全員使用效率。 流程優(yōu)化與系統(tǒng)集成 1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，配置和優(yōu)化OA審批流程。 2.對接ERP等第三方系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通（如單點登錄、數(shù)據(jù)同步）。 安全管理與數(shù)據(jù)維護 1.管理用戶權(quán)限，定期審計賬號安全性，防止數(shù)據(jù)泄露或越權(quán)操作。 2.制定數(shù)據(jù)備份策略，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，支持災(zāi)難恢復(fù)。 3.配合網(wǎng)絡(luò)安全團隊，加固系統(tǒng)防護，防范病毒、漏洞攻擊。 數(shù)據(jù)分析與改進 1.收集用戶反饋，分析系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)（如流程效率、活躍度），提出優(yōu)化建議。 2.參與新功能需求討論，推動OA系統(tǒng)與業(yè)務(wù)場景深度結(jié)合。 任職要求： 教育背景： 本科及以上學(xué)歷，計算機、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗要求： 3年以上OA系統(tǒng)運維實施經(jīng)驗，熟悉泛微、致遠、藍凌等主流OA系統(tǒng)。 技能要求： 1.熟練操作Linux/Windows Server，掌握Tomcat、Nginx、MySQL/Oracle等中間件和數(shù)據(jù)庫管理。 2.了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（HTTP/HTTPS、防火墻、負載均衡）及安全防護措施。 3.具備基礎(chǔ)腳本能力（如Shell/Python）或Java開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。 其它： 1.良好的溝通能力，能快速理解業(yè)務(wù)部門需求并轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案。 2.責(zé)任心強，具備故障排查能力和抗壓能力。