職位描述
通信營業(yè)廳餐飲店奢侈品店西餐廳咖啡店導(dǎo)購客訴處理收銀個人客戶（2C）銷售專員3C電子產(chǎn)品零售/批發(fā)辦公用品/設(shè)備家具/家居/家電
公司是華為授權(quán)服務(wù)商，門店是華為手機(jī)、平板電腦等全系列產(chǎn)品銷售、維修、服務(wù)為一體的售后服務(wù)中心。
門店體驗(yàn)顧問：售前售后客服+銷售的綜合性崗位，該崗位主要為客戶提供售前售中及售后服務(wù)和維修引導(dǎo)、接待及受理服務(wù)。
在日常工作中，主要是接待和受理顧客需求，靈活應(yīng)對各種問題，積極主動地為客戶提供受理服務(wù)。
工作場景：門店前廳區(qū)域（似于營業(yè)廳這樣的前端工作場景）
在日常工作中，主要是接待和受理顧客需求，靈活應(yīng)對各種問題，積極主動地為客戶提供受理服務(wù)。
工作場景：門店前廳區(qū)域（似于營業(yè)廳這樣的前端工作場景）
工作內(nèi)容：
1、用戶引導(dǎo)和關(guān)懷
2、負(fù)責(zé)用戶維修需求受理
3、故障確認(rèn)和維修進(jìn)度跟蹤
4、解答用戶的咨詢，安撫用戶的情緒
5、負(fù)責(zé)為服務(wù)完成的用戶進(jìn)行儀式感取機(jī)
6、協(xié)助負(fù)責(zé)門店陳列的管理、服務(wù)活動政策理解和執(zhí)行
1、用戶引導(dǎo)和關(guān)懷
2、負(fù)責(zé)用戶維修需求受理
3、故障確認(rèn)和維修進(jìn)度跟蹤
4、解答用戶的咨詢，安撫用戶的情緒
5、負(fù)責(zé)為服務(wù)完成的用戶進(jìn)行儀式感取機(jī)
6、協(xié)助負(fù)責(zé)門店陳列的管理、服務(wù)活動政策理解和執(zhí)行
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡在22-35歲之間；
2、理解服務(wù)門店前端工作流程，熟練計算機(jī)基本操作及office使用；
3、具有親和力、思維敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，及良好的溝通能力；
4、良好的客戶服務(wù)意識，富有工作激情，有上進(jìn)心、責(zé)任心；
5、具備一定的學(xué)習(xí)力，能適應(yīng)崗位要求的學(xué)習(xí)、練習(xí)、培訓(xùn)和考試等工作常態(tài)。
6、較強(qiáng)的抗壓能力，有酒店餐飲、終端設(shè)備、智能家居、家電、電子行業(yè)等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
1、大專及以上學(xué)歷，年齡在22-35歲之間；
2、理解服務(wù)門店前端工作流程，熟練計算機(jī)基本操作及office使用；
3、具有親和力、思維敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，及良好的溝通能力；
4、良好的客戶服務(wù)意識，富有工作激情，有上進(jìn)心、責(zé)任心；
5、具備一定的學(xué)習(xí)力，能適應(yīng)崗位要求的學(xué)習(xí)、練習(xí)、培訓(xùn)和考試等工作常態(tài)。
6、較強(qiáng)的抗壓能力，有酒店餐飲、終端設(shè)備、智能家居、家電、電子行業(yè)等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
【福利待遇】
1、五險一金、節(jié)假日福利、不定期團(tuán)建
2、工作時間：8：30-18：00（周一至周五之間排休）
3、舒適溫馨的辦公環(huán)境，敞亮活力、積極向上的辦公氛圍；
4、完善的崗位晉升機(jī)制及培訓(xùn)成長機(jī)制，靈活晉升機(jī)制，發(fā)展空間大。
1、五險一金、節(jié)假日福利、不定期團(tuán)建
2、工作時間：8：30-18：00（周一至周五之間排休）
3、舒適溫馨的辦公環(huán)境，敞亮活力、積極向上的辦公氛圍；
4、完善的崗位晉升機(jī)制及培訓(xùn)成長機(jī)制，靈活晉升機(jī)制，發(fā)展空間大。
【成長路徑】
體驗(yàn)顧問—前臺主管—C類店長—B類店長—A類店長—高級店長—運(yùn)營經(jīng)理
體驗(yàn)顧問—銷售主管—C類店長—B類店長—A類店長—高級店長—運(yùn)營經(jīng)理
體驗(yàn)顧問—前臺主管—C類店長—B類店長—A類店長—高級店長—運(yùn)營經(jīng)理
體驗(yàn)顧問—銷售主管—C類店長—B類店長—A類店長—高級店長—運(yùn)營經(jīng)理
崗位是儲備店長的成長第一步，這是個成長型崗位，期待您也是個未來門店管理者，如果您也對崗位有興趣，并且相信自己具備所需的潛力與能力，歡迎與我們溝通、細(xì)聊。
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)華為授權(quán)服務(wù)中心(浦東1088廣場)2樓88室
相似職位
- 超市營業(yè)員5000-6000元
上海 - 徐匯
上海佰越航服企業(yè)發(fā)展有限公司 - 門店店員5000-10000元
上海 - 寶山
上海彩藝坊建筑工程有限公司 - 酒水店直招店員/可兼職6000-10000元
上海 - 浦東
成都歪馬科技有限公司 - 做五休二正編店員7000-8000元
上海 - 浦東
浙江菜鳥傳橙網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 - 急招服裝折扣店員/25一小時/可朋友一起可長期可短期4000-5000元
上海 - 閔行
北京易才博普奧管理顧問有限公司 - 蜜雪冰城店員-長寧區(qū)、楊浦區(qū)7000-14000元
上海 - 浦東
河南雙富機(jī)電制造有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
詹女士/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
上海捷鵬通訊設(shè)備有限公司福州分公司關(guān)于捷鵬捷鵬使命：創(chuàng)新運(yùn)營模式，謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，樹立行業(yè)標(biāo)桿捷鵬愿景：搭建創(chuàng)業(yè)平臺，聚八方人才，鑄就百年基業(yè)捷鵬宗旨：聚人才、謀事業(yè)、創(chuàng)財富、求共贏捷鵬價值觀：以客戶為中心、以奮斗者為本、追求卓越、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、開放共贏!上海捷鵬通訊設(shè)備有限公司，具有網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)營銷、流量獲取、綜合服務(wù)管理能力的手機(jī)服務(wù)企業(yè)，具有手機(jī)服務(wù)行業(yè)18年深耕經(jīng)驗(yàn)。是華為公司授權(quán)的售后的服務(wù)商、榮耀授權(quán)售后服務(wù)商、雷鳥授權(quán)服務(wù)中心，U-MAGIC授權(quán)服務(wù)中心、麥芒授權(quán)服務(wù)中心、TD Tech授權(quán)服務(wù)中心、NZONE授權(quán)服務(wù)中心、Hi nova授權(quán)服務(wù)中心等多品牌業(yè)務(wù)授權(quán)服務(wù)商。捷鵬創(chuàng)立于2005年，擁有100多人專業(yè)檢修、維修工程師，專業(yè)售后服務(wù)培訓(xùn)師，及50多人網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對百度、淘寶、抖音、大眾美團(tuán)等多個線上平臺運(yùn)營專業(yè)人才，為移動終端用戶提供專業(yè)的服務(wù)。
公司主頁