工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)運(yùn)營商進(jìn)線接聽,處理問題,包含套餐咨詢,套餐變更,寬帶問題處理,新開賬戶等,純接聽客服,無銷售內(nèi)容。
薪資待遇:試用期無責(zé)底薪3000+,轉(zhuǎn)正后薪資3400-8000,會(huì)有超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì),上不封頂,top能拿到10000+,繳納五險(xiǎn)一金。
其他福利:各種補(bǔ)貼,節(jié)日福利,年終獎(jiǎng),生日獎(jiǎng)等。
任職要求:大專及以上學(xué)歷無經(jīng)驗(yàn)要求,高中中專需要客服經(jīng)驗(yàn)半年。20-35歲。普通話標(biāo)準(zhǔn),打字每分鐘40個(gè)字以上。
上班時(shí)間:8:00-22:00排班8小時(shí),無通宵大夜班。月休6天左右,少于八天部分計(jì)算加班工資。
晉升:質(zhì)檢客訴/管理雙線晉升,半年晉升一次。