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1、負(fù)責(zé)受理聯(lián)通用戶咨詢來(lái)電進(jìn)線；
2、辦理用戶咨詢業(yè)務(wù)，解答用戶疑問(wèn)；

3、提高用戶滿意度；提升個(gè)人綜合指標(biāo)。
任職要求：
1、高中中專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、較好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，音色條件佳；
3、良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件；
5、年齡要求35以內(nèi)。