崗位職責(zé):
1.訂單處理發(fā)貨并及時(shí)更新物流單號(hào);
2.對(duì)已購(gòu)買并且物流已投遞成功的用戶,通過(guò)站外聯(lián)系客戶索要好評(píng);
3.處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議,收集和整理客戶的反饋信息;
4.統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù);
5.運(yùn)營(yíng)交派的其他任務(wù)。
任職要求:
1.有電商或外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件,英語(yǔ)四級(jí)及以上;
3.工作積極進(jìn)取、踏實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具備一定抗壓能力、獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,持之以恒的學(xué)習(xí)能力
上班時(shí)間:
夏令時(shí):
上午9:00--12:00
下午14:00--18:00
冬令時(shí):
上午9:00--12:00
下午13:30--17:30
周末雙休,法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定休息
福利待遇:
1、薪資高于同行業(yè)平均工資;
2、每天不限量零食茶飲咖啡供應(yīng),公司每月定期聚餐、團(tuán)建活動(dòng)、組織旅游、集體文化活動(dòng)等;
3、優(yōu)越的辦公室環(huán)境,清爽、干凈,提供冰箱微波爐等等,公司地理位置優(yōu)越,氛圍愉快 輕松;
4、端午、中秋、春節(jié)等節(jié)日公司發(fā)放福利;
5、轉(zhuǎn)正員工生日可享受公司提供的精美生日禮物一份;
6、帶薪年假及婚假、喪假、生產(chǎn)假等帶薪假期外還享受公司提供的300-1000相應(yīng)禮金或慰問(wèn)金;
7、提供全方位的在職培訓(xùn),為每位同事提供可提升的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將予以晉升;
工作地點(diǎn):鄭州市金水區(qū)通泰路與商都路交叉口建業(yè)五棟大樓A座2層龍耀集團(tuán)
交通:
地鐵:地鐵3號(hào)線通泰路C出口
地處通泰路與商都路交叉口,交通便利,附近配套設(shè)施完善。