在線客服
不需要電話,純打字的在線客服。
上班時(shí)間排班制,靈活排班可每個(gè)班次不超8小時(shí),中途休息1.5小時(shí)
新來的小伙伴工資4500-6000 兩個(gè)月后工資8000-12000
可以提供實(shí)習(xí)證明和簽訂三方協(xié)議
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)自營(yíng)平臺(tái)的在線接待工作;
2、針對(duì)用戶提出的售前、售后問題或需求,提供有效和及時(shí)的解決方案;
3、與其他部門協(xié)同,確保用戶請(qǐng)求得到及時(shí)處理。
任職資格:
1、具備良好的溝通技巧,流利的口頭和書面表達(dá)能力;
2、有良好的在線服務(wù)意識(shí),對(duì)待用戶耐心、細(xì)心,能夠持續(xù)保持及時(shí)、高效、有溫度的服務(wù)。具備自我狀態(tài)調(diào)整能力,情緒穩(wěn)定。