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崗位職責(zé)：
1、為客戶提供LED封裝產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括現(xiàn)場測試、故障診斷與解決、產(chǎn)品演示等;
2、協(xié)助客戶進行產(chǎn)品選型，提供技術(shù)解決方案;
3、跟蹤客戶使用產(chǎn)品的情況，收集并解決客戶反饋的技術(shù)問題;
4、提供技術(shù)支持和解決方案，協(xié)助銷售團隊進行產(chǎn)品演示和技術(shù)評估;
5、參與市場活動，建立并維護客戶關(guān)系，挖掘潛在客戶;
6、收集客戶反饋，參與產(chǎn)品設(shè)計和改進，提升產(chǎn)品競爭力;
7、與研發(fā)團隊緊密合作，優(yōu)化產(chǎn)品性能和功能。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)，電子、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè)，2年以上LED封裝或相關(guān)電子行業(yè)的FAE工作經(jīng)驗；
2、熟悉LED封裝工藝制程、SMT工藝、驅(qū)動電路、異常失效分析知識，熟悉IATF16949、IS09000、VDA6.3體系；
3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好關(guān)系；
4、具備團隊協(xié)作精神，能夠與其他部門緊密合作；
5、適應(yīng)經(jīng)常出差，能夠為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持；
6、具備良好的英語讀寫能力，能夠閱讀和理解英文技術(shù)文檔。