職位描述
售后客服售前客服投訴客服
崗位職責：
1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問題
2. 維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度
3. 記錄客戶反饋，與團隊合作改進服務(wù)流程
任職要求：
1.具體抖音、快手、天貓、京東等主流電商平臺的客服一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗最佳；小白亦可
2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題；能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，保持高效率
3. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)；
※上班時間：早9:00-18:30（中午休息2小時）單雙休；
薪資：試用期3500+500（績效考核）；轉(zhuǎn)正3800+500（績效）+獎金；試用期一個月。
繳納社保、年終獎、提成、工齡工資、節(jié)日福利，95后團隊，氛圍簡單；
1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問題
2. 維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度
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任職要求：
1.具體抖音、快手、天貓、京東等主流電商平臺的客服一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗最佳；小白亦可
2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題；能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，保持高效率
3. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)；
※上班時間：早9:00-18:30（中午休息2小時）單雙休；
薪資：試用期3500+500（績效考核）；轉(zhuǎn)正3800+500（績效）+獎金；試用期一個月。
繳納社保、年終獎、提成、工齡工資、節(jié)日福利，95后團隊，氛圍簡單；
工作地點
鄭州管城回族區(qū)舒然商務(wù)匯金港112號
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