崗位職責(zé) :
1.主要負(fù)責(zé)已簽客戶(hù)的日常答疑和后期維護(hù)工作;
2.各部門(mén)的銜接工作;
3.客戶(hù)到期續(xù)費(fèi)和服務(wù)期間增值轉(zhuǎn)介紹工作;
4.每個(gè)月續(xù)費(fèi)和增值目標(biāo)的完成;
任職資格
1.2年以上客服經(jīng)驗(yàn)
2.大專(zhuān)以上經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮
3.具有較強(qiáng)的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力: