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國內(nèi)領(lǐng)先的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)和綜合醫(yī)療健康服務(wù)。我們致力于打造集養(yǎng)老居住、專業(yè)照護、醫(yī)療康復(fù)、文化娛樂于一體的活力養(yǎng)老社區(qū)，并整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，為長者提供全方位、全生命周期的健康管理服務(wù)。公司旗下?lián)碛衃提及知名項目或特色服務(wù)]，品牌影響力卓著，發(fā)展前景廣闊。 職位概述 我們正在尋找一位積極主動、細致高效的銷售經(jīng)理助理，加入我們充滿活力的銷售團隊。您將直接支持銷售經(jīng)理，在高端養(yǎng)老社區(qū)銷售及配套醫(yī)療資源服務(wù)推廣業(yè)務(wù)中扮演關(guān)鍵角色。這是一個深入了解養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)、積累銷售經(jīng)驗、快速成長的絕佳機會。 主要工作職責(zé) 1. 銷售支持： * 協(xié)助銷售經(jīng)理準備客戶拜訪資料、銷售提案、合同文件等。 * 整理、錄入、更新和維護客戶信息數(shù)據(jù)庫（CRM系統(tǒng)），確保數(shù)據(jù)準確性和完整性。 * 處理銷售相關(guān)的行政工作，如會議安排、行程協(xié)調(diào)、差旅預(yù)訂、費用報銷等。 * 協(xié)助跟進銷售線索，進行初步篩選和分類，及時反饋給銷售經(jīng)理。 2. 客戶溝通與服務(wù)： * 接聽客戶咨詢電話，解答關(guān)于養(yǎng)老社區(qū)房型、服務(wù)內(nèi)容、收費標準、醫(yī)療資源配套等基本問題，并做好記錄和轉(zhuǎn)達。 * 協(xié)助安排客戶參觀養(yǎng)老社區(qū)，準備參觀材料，跟進參觀反饋。 * 處理客戶郵件、信函等往來溝通，保持專業(yè)和及時。 * 協(xié)助維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，處理簡單的客戶請求和投訴（需及時上報）。 3. 市場與競品信息收集： * 收集、整理養(yǎng)老社區(qū)行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)、競爭對手信息及市場趨勢。 * 關(guān)注醫(yī)療資源合作方（醫(yī)院、診所、康復(fù)機構(gòu)等）的最新服務(wù)信息，并整理歸檔。 * 協(xié)助準備市場分析報告和銷售數(shù)據(jù)報表。 4. 部門協(xié)作： * 協(xié)助組織銷售會議、培訓(xùn)、客戶活動等。 任職要求 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、行政管理、老年服務(wù)與管理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗： * 1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗，有銷售助理、行政助理、客戶服務(wù)或房地產(chǎn)、醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 * 應(yīng)屆畢業(yè)生如綜合素質(zhì)優(yōu)秀，亦可考慮。 3. 核心技能： * 熟練使用Office辦公軟件： 精通Word, Excel, PowerPoint, Outlook。 * 良好的溝通表達能力： 具備出色的中文口頭和書面溝通能力，表達清晰、得體、有耐心。 * 優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力： 能夠高效處理多項任務(wù)，合理安排時間，注重細節(jié)，執(zhí)行力強。 * 學(xué)習(xí)能力與主動性：渴望學(xué)習(xí)養(yǎng)老和醫(yī)療健康行業(yè)知識，積極主動解決問題，能承擔(dān)一定工作壓力。 * 服務(wù)意識與親和力：具備良好的客戶服務(wù)意識，對老年群體有同理心和耐心。 * 保密意識：能夠嚴格保守公司商業(yè)機密和客戶隱私。 * 團隊合作精神：善于協(xié)作，樂于助人。 4. 加分項： * 了解養(yǎng)老社區(qū)運營模式或醫(yī)療健康服務(wù)體系。 * 有使用CRM系統(tǒng)（如Salesforce, 紛享銷客等）的經(jīng)驗。 * 具備基礎(chǔ)的財務(wù)或合同知識。 * 良好的英文讀寫能力。 我們提供 * 具有競爭力的薪酬： 月薪 + 績效獎金/年終獎金 (具體面議)。 * 完善的福利保障： 五險一金、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、節(jié)日福利、員工出游等。 * 廣闊的發(fā)展平臺：身處快速增長的養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)，提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會。 * 積極的工作氛圍：年輕、開放、協(xié)作的團隊文化。 * 員工關(guān)懷： 節(jié)日關(guān)懷、團隊建設(shè)活動等。 * 有意義的工作：參與為長者創(chuàng)造美好晚年生活的崇高事業(yè)。