內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)同步招聘
1.負(fù)責(zé)接待國(guó)內(nèi)1688等B類平臺(tái)線上客戶,及時(shí)回復(fù)詢盤、跟單、促進(jìn)成交;
2.OEM定制訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn),倉儲(chǔ)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)有效為客戶解決相關(guān)售前售后問題;
3.客戶分層管理:識(shí)別高潛力客戶(批發(fā)定制能力),指定個(gè)性化維護(hù)策略,維護(hù)客戶關(guān)系;
4.深度溝通:了解客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、行業(yè)趨勢(shì)及長(zhǎng)期需求(如:采購計(jì)劃、產(chǎn)品策略配合等);
5.合同談判:負(fù)責(zé)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單跟蹤等工作,確保銷售訂單的順利執(zhí)行;
6.商機(jī)拓展:挖掘客戶新業(yè)務(wù)場(chǎng)景的合作機(jī)會(huì),開發(fā)新客戶;
7.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持,提高客戶滿意度和忠誠度;
8.學(xué)習(xí)力強(qiáng)、熱情、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有耐心、有強(qiáng)烈的賺錢意識(shí);