一、工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)淘寶,拼多多等店鋪的客戶咨詢,促成訂單成交;
1、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;
2、售中跟蹤: 客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
3、售后服務(wù): 客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等。
二、任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,接受無經(jīng)驗者和應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、年齡19-26歲。
3、良好的語言表達(dá)能力,善于傾聽,溝通應(yīng)變能力強。
三、工作時間:
夏季上班時間: 9:00-12:00.13:30-18:30
冬季上班時間: 9:00-12:00.13:00-18:00
四、公司福利:
1、包住 (豪華小區(qū)單間,公司有餐廳提供午餐和晚餐),
2、定期團(tuán)建,周末零食。
3、每周日固定休息。