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更新于 7月4日
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舉報(bào)

運(yùn)營(yíng)主管

6000-9000元

職位描述

商家運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理景區(qū)/商業(yè)/市場(chǎng)等綜合管理
    零售運(yùn)營(yíng)主管招聘
    崗位職責(zé)：
    1. 日常運(yùn)營(yíng)管理
      • 負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括商戶管理、客訴處理、環(huán)境品質(zhì)監(jiān)督等，確保項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
      • 定期走訪商戶，收集經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及反饋，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升商戶滿意度及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
    2. 營(yíng)銷活動(dòng)資源收集與執(zhí)行
      • 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，落地線上線下推廣活動(dòng)（如社交媒體營(yíng)銷、快閃店、市集等），增強(qiáng)項(xiàng)目影響力。
    3. 數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營(yíng)優(yōu)化
      • 監(jiān)控并分析客流、銷售、租戶績(jī)效等核心數(shù)據(jù)，形成運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出調(diào)整建議并推動(dòng)落地。
      • 研究行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，優(yōu)化業(yè)態(tài)組合及品牌級(jí)次，提升項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力。
    4. 客戶關(guān)系與會(huì)員運(yùn)營(yíng)
      • 管理會(huì)員體系，策劃會(huì)員專屬活動(dòng)，提升復(fù)購(gòu)率及忠誠(chéng)度。
      • 處理客戶投訴及突發(fā)情況，維護(hù)項(xiàng)目品牌形象。
    5. 跨部門協(xié)作
      • 聯(lián)動(dòng)物業(yè)、工程、安保等部門，確保運(yùn)營(yíng)環(huán)境安全、有序；
      • 配合財(cái)務(wù)完成租金、費(fèi)用等結(jié)算工作。
    任職要求：
    1. 學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、零售等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)、零售管理或購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程。
    3. 核心能力：
      • 具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃及執(zhí)行能力，熟悉線上線下推廣手段；
      • 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決方案；
      • 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接商戶及跨部門需求。
    4. 軟性素質(zhì)：
      • 結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)靈活工作節(jié)奏；
      • 注重細(xì)節(jié)，具備服務(wù)意識(shí)及突發(fā)問(wèn)題處理能力。
    5. 加分項(xiàng)：
      • 有知名商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)白云區(qū)梵華里

職位發(fā)布者

鄧有璇/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo貴陽(yáng)梵華奧萊商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司
梵華里街區(qū)是白云區(qū)以“文旅商”為主題打造的“生態(tài)文化旅游”購(gòu)物體驗(yàn)街區(qū)。項(xiàng)目位于貴州省貴陽(yáng)市白云區(qū)龍井路一號(hào)，毗鄰泉湖公園?？偼?6.2億元，總占地面積119畝，總建筑面積126166.87㎡。商管公司：貴陽(yáng)梵華奧萊商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司成立于2023年2月，注冊(cè)資金500萬(wàn)，是一家由貴陽(yáng)云城商業(yè)投資管理有限公司（貴陽(yáng)是白云區(qū)人民政府100%持股）攜手貴陽(yáng)凱翼文化旅游有限公司成立的商業(yè)管理公司。公司作為一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)及旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，核心骨干成員均來(lái)源于西南地區(qū)各大品牌商業(yè)人力資源，曾參與過(guò)多個(gè)大型城市綜合體、購(gòu)物中心、百貨及文化旅游地產(chǎn)等復(fù)合項(xiàng)目的戰(zhàn)略咨詢、策劃規(guī)劃、招商及全程運(yùn)營(yíng)。
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