工作內容
1.依據(jù)平臺規(guī)則,在有效了解客戶需求的基礎上,真誠對客。負責平臺售前咨詢;售中跟進;售后服務;
2.負責收集客戶信息、定期的客戶維護、保障客戶權益、維護平臺口碑。
3.通過客戶分析,指定相應的服務方案
4.熟悉平臺運營規(guī)則、熟練電商后臺操作。
5.良好的溝通能力,學習能力、執(zhí)行能力強。關注用戶信譽評價
6.完成領導交辦的其他臨時工作。
任職要求:
1.會俄語
2. 對電子商務銷售新技巧的敏銳洞察力;
3. 信息收集整理能力
4. 較強的學習能力、溝通能力、工作熱情高、責任心強
不限經(jīng)驗,若有互聯(lián)網(wǎng)相關工作經(jīng)驗或實習經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉網(wǎng)絡相關知識,辦公軟件。
工作時間:8:30-17:30,單休,提供午餐+五險,法休,年終獎。
公司將根據(jù)個人工作能力及工作業(yè)績,為員工提供廣闊的晉升空間