職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
工作職責(zé):
1、分析研究亞馬遜賬號(hào)申訴問題，熟悉listing和賬號(hào)申訴流程和技巧；
2、處理及跟進(jìn)店鋪日常問題，查看店鋪表現(xiàn)，診斷和評(píng)估亞馬遜店鋪風(fēng)險(xiǎn)；
3、熟悉并且跟進(jìn)亞馬遜最新平臺(tái)政策，預(yù)防賬號(hào)凍結(jié)；
4、處理賬號(hào)其他異常警告，維護(hù)賬戶健康，熟練撰寫亞馬遜申訴信；
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、熟悉亞馬遜等跨境電商平臺(tái)店鋪出問題的申訴要點(diǎn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、英語四級(jí)及以上；
3、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真敬業(yè)，誠實(shí)可信，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力；
4、有同崗位經(jīng)驗(yàn)。
1、分析研究亞馬遜賬號(hào)申訴問題，熟悉listing和賬號(hào)申訴流程和技巧；
2、處理及跟進(jìn)店鋪日常問題，查看店鋪表現(xiàn)，診斷和評(píng)估亞馬遜店鋪風(fēng)險(xiǎn)；
3、熟悉并且跟進(jìn)亞馬遜最新平臺(tái)政策，預(yù)防賬號(hào)凍結(jié)；
4、處理賬號(hào)其他異常警告，維護(hù)賬戶健康，熟練撰寫亞馬遜申訴信；
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、熟悉亞馬遜等跨境電商平臺(tái)店鋪出問題的申訴要點(diǎn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、英語四級(jí)及以上；
3、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真敬業(yè)，誠實(shí)可信，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力；
4、有同崗位經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)慶隆希爾頓商務(wù)中心19樓
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職位發(fā)布者
吳海燕/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳市艾姆詩電商股份有限公司深圳市艾姆詩電商股份有限公司成立于2007年，是在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略下，通過對(duì)傳統(tǒng)市場的廣泛調(diào)查以及電子商務(wù)模式的深度研究下而成立的B2C電子商務(wù)企業(yè)?？偛课挥谏钲冢趶V州、惠州、南昌、重慶、義烏等全國多個(gè)省市設(shè)置分子公司，并與第三方合作建立了多個(gè)海外倉，實(shí)現(xiàn)貨物本地配送服務(wù)?，F(xiàn)擁有近千人的精英跨境電商團(tuán)隊(duì)，與國外Amazon、Aliexpress等多個(gè)第三方平臺(tái)均有合作。公司經(jīng)營采用泛品加品牌的組合策略，業(yè)務(wù)已覆蓋全球多個(gè)城市。公司被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)”，且獲得“廣東省工業(yè)化和信息化領(lǐng)域電子商務(wù)示范基地”等多項(xiàng)榮譽(yù)。我們的目標(biāo)是打造具有國內(nèi)先進(jìn)水平的電子商務(wù)公司，“讓世界感受中國制造”!
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