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更新于 6月30日
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舉報(bào)

事故車外拓

7000-14000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)核保核賠理算
崗位職責(zé)
  1. 將模糊的車輛信息（如品牌和損失估值）在特定微信群中共享，吸引其他維修企業(yè)合作。??
  2. 主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息（如車輛品牌、損失估值等），并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析潛在客戶群體。????
  3. 前往事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶處理事故（如指導(dǎo)報(bào)案、協(xié)調(diào)拖車等），并努力說(shuō)服客戶將車輛送至本店維修。????
  4. 與交警、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)溝通，確保事故責(zé)任認(rèn)定和理賠流程順利進(jìn)行。??
  5. 定時(shí)跟進(jìn)已入廠車輛的維修進(jìn)度，及時(shí)向車主反饋情況，提升客戶滿意度。????
  6. .建立客戶信息檔案并定期維護(hù)，處理客戶投訴或建議以鞏固長(zhǎng)期關(guān)系。??
  7. 與保險(xiǎn)公司、拖車公司等外部機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，確保事故車資源高效流轉(zhuǎn)。
  8. 完成外拓事故車的產(chǎn)值目標(biāo)（如月度/年度送修臺(tái)數(shù)），推動(dòng)本店維修業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。??
  9. 其他臨時(shí)性工作安排。
任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先， 2.認(rèn)同集團(tuán)發(fā)展文化， 3.善于溝通，具有處理臨時(shí)性事件能力。

工作地點(diǎn)

二七區(qū)鄭州金海汽車園

職位發(fā)布者

孟女士/人力資源總監(jiān)

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