崗位職責(zé)
內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
負(fù)責(zé)公司官方微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書等新媒體平臺的日常內(nèi)容策劃、撰寫與編輯(圖文、短視頻腳本、海報文案等),確保內(nèi)容質(zhì)量與品牌調(diào)性一致。
根據(jù)平臺特性和用戶喜好,制定差異化內(nèi)容策略,提升內(nèi)容傳播力。
賬號運(yùn)營與維護(hù)
各平臺賬號的日常運(yùn)營管理,包括內(nèi)容發(fā)布、評論回復(fù)、私信互動,保持賬號活躍度和粉絲粘性。
優(yōu)化賬號主頁設(shè)置、標(biāo)簽管理及關(guān)鍵詞布局,提升賬號曝光率。
用戶增長與社群管理
制定用戶增長策略,通過內(nèi)容營銷、活動策劃等方式提升粉絲數(shù)量和轉(zhuǎn)化率。
搭建并維護(hù)用戶社群,策劃社群活動,收集用戶反饋,提升用戶參與度。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
定期跟蹤各平臺數(shù)據(jù)表現(xiàn)(閱讀量、互動率、粉絲增長、轉(zhuǎn)化率等),使用 Excel 或第三方工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容方向和運(yùn)營策略,提升運(yùn)營效果。
活動策劃與執(zhí)行
策劃并執(zhí)行線上線下新媒體營銷活動(如節(jié)日營銷、用戶裂變、直播帶貨等),提升品牌知名度和銷售轉(zhuǎn)化。
對接設(shè)計、銷售等團(tuán)隊,確?;顒淤Y源到位和順利落地。
行業(yè)趨勢追蹤
關(guān)注新媒體行業(yè)動態(tài)、平臺算法變化及競爭對手動態(tài),發(fā)掘新的運(yùn)營機(jī)會和熱點話題。