崗位內(nèi)容:
1、跟進(jìn)解決公司客訴服務(wù),解決問(wèn)題提升客戶滿意度;
2、協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)。
任職要求:
1. 具備3年以上客戶服務(wù),其中1年以上擔(dān)任客服主管;
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心;
3. 形象氣質(zhì)佳,身高163CM以上,年齡35歲之內(nèi);
4. 能接受偶爾出差。