職位描述
售后客服投訴客服電子商務(wù)
工作內(nèi)容：
電商平臺(tái)（淘寶、閑魚(yú)）無(wú)銷(xiāo)售客服，每天八小時(shí)。薪資待遇優(yōu)厚并交五險(xiǎn)，帶薪年假。無(wú)銷(xiāo)售??！通過(guò)平臺(tái)回訪幫助消費(fèi)者解決與商家之間退換貨，或者協(xié)商不一致的問(wèn)題。
崗位要求：
1.22-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷 有客服經(jīng)驗(yàn)，本科應(yīng)屆生無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，男女不限
2.電腦打字熟練。具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
3. 底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn) 綜合薪資3500-6000 年終獎(jiǎng) 工齡獎(jiǎng)
4.上班時(shí)間：早上9點(diǎn)-下午6點(diǎn)
公司環(huán)境舒適，綠植環(huán)繞，空氣清新。無(wú)銷(xiāo)售壓力，薪資高，水果日，生日會(huì)，團(tuán)建活動(dòng)，等福利優(yōu)厚。我們期待你的加入喲
工作地點(diǎn)
焦作解放區(qū)建設(shè)路與果園路交叉口4樓
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職位發(fā)布者
位女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
言迅(河南)信息產(chǎn)業(yè)有限公司公司創(chuàng)立于2014年。距離鄭州東站、新鄭機(jī)場(chǎng)1小時(shí)10分鐘車(chē)程，觸達(dá)北京、上海高鐵交通4-6小時(shí)，地理位置優(yōu)越。專(zhuān)注于呼叫中心（客戶管理）運(yùn)營(yíng)、在線客服運(yùn)營(yíng)、CRM營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行等，為不同行業(yè)的客戶提供整合、高效、一站式的客戶托管解決方案，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)外包運(yùn)營(yíng)商之一。4個(gè)分支機(jī)房1000余個(gè)工位坐席。擁有工信部頒發(fā)的全國(guó)呼叫中心運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，注冊(cè)資金1000萬(wàn)。24小時(shí)不間斷供電、雙百兆網(wǎng)絡(luò)、全域無(wú)死角監(jiān)控、雙門(mén)禁等軟硬件設(shè)施齊全。分為業(yè)務(wù)交付區(qū)、人事行政區(qū)、員工茶吧、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房（技術(shù)中心）等協(xié)同作業(yè)。歷年來(lái)服務(wù)企業(yè)100余家，通過(guò)自主研發(fā)的多媒體呼叫中心平臺(tái)及在線咨詢系統(tǒng)（智能AI前端過(guò)濾）服務(wù)于通信運(yùn)營(yíng)商、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、線上商戶、教育機(jī)構(gòu)、物聯(lián)網(wǎng)等各領(lǐng)域。月均服務(wù)終端客戶達(dá)到100萬(wàn)人次以上。為企業(yè)提供問(wèn)卷調(diào)研，維系營(yíng)銷(xiāo)，客戶喚醒，投訴處理，售前售后，訂單處理，熱線服務(wù)，在線咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
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