職位描述
全面質(zhì)量管理體系金屬制品業(yè)
崗位內(nèi)容：
1、快速響應客戶投訴，分析根因并提出解決方案，確保產(chǎn)品或服務符合客戶期望。
2、與研發(fā)、生產(chǎn)、采購等部門緊密合作，推動問題解決和流程優(yōu)化。
3、通過客戶反饋預防潛在質(zhì)量風險，同時及時處理已出現(xiàn)的問題。
4、實現(xiàn)未訴先解，通過定期更新質(zhì)量數(shù)據(jù)、推送改進措施建立信任，確保響應速度與專業(yè)性。
任職要求：
1. 能夠撰寫規(guī)范化的報告，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動分析能力。
2. 主動協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保問題解決效率。
3. 有電子/3C、汽車等特定行業(yè)客訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先
1、快速響應客戶投訴，分析根因并提出解決方案，確保產(chǎn)品或服務符合客戶期望。
2、與研發(fā)、生產(chǎn)、采購等部門緊密合作，推動問題解決和流程優(yōu)化。
3、通過客戶反饋預防潛在質(zhì)量風險，同時及時處理已出現(xiàn)的問題。
4、實現(xiàn)未訴先解，通過定期更新質(zhì)量數(shù)據(jù)、推送改進措施建立信任，確保響應速度與專業(yè)性。
任職要求：
1. 能夠撰寫規(guī)范化的報告，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動分析能力。
2. 主動協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保問題解決效率。
3. 有電子/3C、汽車等特定行業(yè)客訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
工業(yè)園區(qū)東莞精貿(mào)五金塑膠有限公司蘇州分公司(蘇州裕坤園區(qū))
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東莞精貿(mào)五金塑膠有限公司蘇州分公司東莞精貿(mào)五金塑膠有限公司蘇州分公司成立于2023年，位于中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)蘇州片區(qū)，專注于精密五金塑膠部件的研發(fā)、制造與銷售，主營產(chǎn)品涵蓋消費電子領(lǐng)域的塑料制品、橡膠制品、電子元器件及電力電子元器件等。公司依托成熟的制造體系，為行業(yè)客戶提供從設(shè)計、生產(chǎn)到交付的一站式解決方案，業(yè)務范圍覆蓋長三角地區(qū)。企業(yè)聚焦生產(chǎn)流程優(yōu)化與工藝創(chuàng)新，配備專業(yè)模具維護團隊及自動化生產(chǎn)設(shè)備，在注塑、沖壓等核心工藝環(huán)節(jié)建立標準化作業(yè)體系。通過嚴格的質(zhì)量管理體系與高效的供應鏈協(xié)同能力，公司持續(xù)提升產(chǎn)品良率與交付效率，滿足消費電子行業(yè)對精密零部件的多樣化需求。作為快速成長的新興企業(yè)，公司注重技術(shù)人才與生產(chǎn)管理人才的培養(yǎng)，致力于為員工提供規(guī)范化的職業(yè)發(fā)展通道。依托蘇州工業(yè)園區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)資源，企業(yè)正穩(wěn)步拓展智能制造領(lǐng)域的業(yè)務布局，為區(qū)域制造業(yè)升級注入活力。
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