崗位職責(zé):
1、負責(zé)解答顧客一般問題,接待來院顧客,完成接待指引,介紹等相關(guān)流程;
2、做好維護醫(yī)院形象,提防個人修養(yǎng),形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養(yǎng);
3、負責(zé)全體前臺工作區(qū)域的公共衛(wèi)生監(jiān)視和維護
任職要求:
1、 形象好、氣質(zhì)佳
2、 有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機敏靈活、思路清晰
4、 具有團隊精神、適應(yīng)能力強
5、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極、熱情、主動為患者服務(wù)。