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需求分析與方案設(shè)計(jì)：與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，全面挖掘和分析客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，結(jié)合 Salesforce 平臺(tái)特性，設(shè)計(jì)高可行性、定制化的解決方案，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能規(guī)劃等，并編寫(xiě)詳細(xì)的方案
文檔
。?
項(xiàng)目
實(shí)施與管理：主導(dǎo) Salesforce 項(xiàng)目的全生命周期實(shí)施，制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃，分配
任務(wù)
，把控
項(xiàng)目進(jìn)度
、質(zhì)量和成本，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利交付。?
定制開(kāi)發(fā)與配置：根據(jù)解決方案，進(jìn)行 Salesforce 平臺(tái)的定制開(kāi)發(fā)和配置工作，包括 Apex 代碼編寫(xiě)、Visualforce 頁(yè)面開(kāi)發(fā)、流程
自動(dòng)化設(shè)置
、報(bào)表與儀表盤(pán)制作等，確保滿足客戶(hù)的個(gè)性化需求。?
客戶(hù)培訓(xùn)與支持：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的 Salesforce 平臺(tái)使用培訓(xùn)，包括管理員培訓(xùn)、用戶(hù)培訓(xùn)等，幫助客戶(hù)快速掌握平臺(tái)操作；同時(shí)，為客戶(hù)提供持續(xù)的技術(shù)支持，解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與指導(dǎo)：帶領(lǐng) junior 顧問(wèn)開(kāi)展工作，分享自身經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員提升技能水平；與內(nèi)部其他團(tuán)隊(duì)（如開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)等）緊密協(xié)作，確保項(xiàng)目各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。?
行業(yè)知識(shí)與技術(shù)研究：持續(xù)關(guān)注 Salesforce 平臺(tái)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和行業(yè)最佳實(shí)踐，深入研究相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和痛點(diǎn)，將新知識(shí)、新技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，為客戶(hù)提供更具創(chuàng)新性的解決方案。?
任職要求?
工作經(jīng)驗(yàn)：5-10 年 Salesforce 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有多個(gè)完整的 Salesforce 項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，包括需求分析、方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)配置、測(cè)試上線等環(huán)節(jié)。?
專(zhuān)業(yè)技能?
精通 Salesforce 平臺(tái)的配置與開(kāi)發(fā)，包括對(duì)象、字段、關(guān)系、工作流、
審批
流程、Apex、Visualforce、Lightning 組件等。?
熟悉 Salesforce 各云產(chǎn)品（如 Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud 等）的功能與應(yīng)用場(chǎng)景。?
具備良好的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，熟悉 SQL 語(yǔ)句，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún)和分析。?
了解 Salesforce 集成技術(shù)，如 REST API、SOAP API 等，有集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
能力素質(zhì)?
具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求并清晰傳達(dá)解決方案。?
擁有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和邏輯思維能力，能在復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中找到有效的解決辦法。?
具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)作精神，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)。?