職位描述
售前客服電話客服售后客服汽車(chē)金融汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1.邀約集團(tuán)店客戶到店施工；
2.負(fù)責(zé)受理和妥善處理客戶投訴，調(diào)節(jié)客戶與公司之間的關(guān)系，并建立客戶檔案。
3.回答客戶提出的各種咨詢，轉(zhuǎn)述客戶的不滿要求;
4.協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)
2.負(fù)責(zé)受理和妥善處理客戶投訴，調(diào)節(jié)客戶與公司之間的關(guān)系，并建立客戶檔案。
3.回答客戶提出的各種咨詢，轉(zhuǎn)述客戶的不滿要求;
4.協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)
工作優(yōu)勢(shì)：工作時(shí)間固定，客戶資源穩(wěn)定 都是集團(tuán)4S店推過(guò)來(lái)的買(mǎi)車(chē)客戶，不用自己聯(lián)系找客戶。
工作地點(diǎn)
鄭州惠濟(jì)區(qū)膜洛克汽車(chē)貼膜
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