工作描述:
1.全面負責公寓內日常管理工作,根據公司要求開展公寓項目的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運營工作;
2.監(jiān)督、檢查門店的運營標準,負責各項設備設施的安全排查等員工日常工作任務指令的下達,確保接待工作的有序進行;
3.結合項目地的具體實際,提出合理的新意與營銷計劃,達成空置房源出租工作;
4.及時有效解決住戶需求,處理住戶報修、投訴等日常服務工作,做好運營突發(fā)事件的處理;
5.維護客戶關系,組織住戶活動,提升住戶滿意度,維護和協(xié)調周邊關系;
6.根據公司要求,完成門店(區(qū)域)每日、月度,季度,年度運營匯報。
職位要求:
1.有房地產互聯(lián)網運營經驗的,五年以上長租公寓運營管理從業(yè)經驗,熟悉公寓運營的各項流程及管理規(guī)定;
2.有較強的組織能力,能夠有效調動、統(tǒng)籌、組織團隊積極性;
3.有較好的溝通能力,執(zhí)行力強,有較強服務精神,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
4.責任心強,有擔當,對待問題客觀冷靜判斷,能快速解決問題;
5.熟練使用office辦公軟件,有較強的文字功底。