一、工作任職:
主導(dǎo)過(guò)新興市場(chǎng)(如歐美、東南亞、中東等)跨境業(yè)務(wù)開拓,熟悉主流跨境電商平臺(tái)(Amazon、Shopee、Lazada等)運(yùn)營(yíng)邏輯,熟悉獨(dú)立站搭建及Google/Facebook廣告投放。
二、工作年限:
5年以上保健品或大健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少3年跨境電商(B2C/B2B)或國(guó)際貿(mào)易管理經(jīng)驗(yàn);
三、工作要求
1、0-1跨境電商體系搭建,達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。(TOP1)1個(gè)億規(guī)模保健品、藥品都可以
2、合規(guī)風(fēng)控能力:建立藥品跨境SOP(如資質(zhì)審核、產(chǎn)品上架前法務(wù)復(fù)核),避免因違規(guī)導(dǎo)致下架或罰款。
3、敏捷學(xué)習(xí)能力:快速應(yīng)對(duì)平臺(tái)政策變化(如Amazon保健品類目審核更新)、新興市場(chǎng)法規(guī)調(diào)整。
4、擅長(zhǎng)組建復(fù)合型團(tuán)隊(duì)(運(yùn)營(yíng)+保健品專業(yè)背景人才),推動(dòng)技術(shù)(如AI客服)、業(yè)務(wù)與合規(guī)協(xié)同。
四、關(guān)鍵工作職責(zé)
1、制定年度跨境銷售目標(biāo),拆解市場(chǎng)拓展計(jì)劃(如重點(diǎn)國(guó)家、品類、渠道占比),主導(dǎo)爆款打造。
2、運(yùn)營(yíng)管理:主導(dǎo)選品、定價(jià)、上架及促銷策略,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)接第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),確保產(chǎn)品符合目標(biāo)國(guó)標(biāo)準(zhǔn)(如重金屬含量、標(biāo)簽翻譯準(zhǔn)確性),建立危機(jī)預(yù)案(如惡意投訴或職業(yè)打假)。
4、品牌與營(yíng)銷:布局海外品牌建設(shè)制定數(shù)字化營(yíng)銷策略。
5、組織協(xié)同:協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)電商與跨境團(tuán)隊(duì)資源,避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),主導(dǎo)內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)
五、近1-3年該崗位必須要提高和解決的關(guān)鍵事項(xiàng)
1、應(yīng)組建跨境電商團(tuán)隊(duì),達(dá)成跨境電商戰(zhàn)略指標(biāo)。
2、突破流量瓶頸:開拓新興市場(chǎng),探索直播電商、社交電商等新渠道。
3、技術(shù)賦能:引入AI客服、大數(shù)據(jù)選品工具,提升廣告ROI,搭建CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))實(shí)現(xiàn)用戶分層運(yùn)營(yíng)。