崗位職責(zé):
1. 渠道策略規(guī)劃與執(zhí)行:
根據(jù)婚禮堂的市場(chǎng)定位、目標(biāo)客群和銷(xiāo)售目標(biāo),制定年度/季度渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃與預(yù)算。
深入分析本地婚慶市場(chǎng),識(shí)別、評(píng)估和篩選高潛力合作渠道類(lèi)型(如:頭部/中腰部婚慶公司、知名婚紗攝影機(jī)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)主持人/化妝師團(tuán)隊(duì)、婚品商家、婚博會(huì)、線(xiàn)上平臺(tái)、異業(yè)聯(lián)盟如高端地產(chǎn)、珠寶、銀行、汽車(chē)4S店等)。
設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的合作模式、政策與分傭機(jī)制(如:帶單傭金、資源互換、聯(lián)合活動(dòng)、場(chǎng)地贊助等)。
2. 合作伙伴開(kāi)發(fā)與簽約:
主動(dòng)出擊,陌拜或引薦拜訪(fǎng)潛在目標(biāo)合作伙伴(婚慶公司老板/銷(xiāo)售總監(jiān)、婚紗店店長(zhǎng)、知名四大金剛等)。
進(jìn)行專(zhuān)業(yè)商務(wù)洽談,清晰闡述婚禮堂核心優(yōu)勢(shì)、合作價(jià)值及共贏(yíng)方案,解答合作方疑問(wèn)。
主導(dǎo)談判,完成合作協(xié)議的擬定、審核與簽訂,確保條款清晰、權(quán)責(zé)明確、符合公司利益。
3. 合作伙伴關(guān)系管理與維護(hù):
擔(dān)任合作渠道的主要對(duì)接人,建立并維護(hù)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系。
定期拜訪(fǎng)/溝通核心合作伙伴,了解其業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)需求及對(duì)婚禮堂的反饋。
組織合作伙伴交流會(huì)、答謝宴、培訓(xùn)會(huì)(如:場(chǎng)地亮點(diǎn)培訓(xùn)、新產(chǎn)品發(fā)布),提升合作伙伴對(duì)婚禮堂的了解和推薦意愿。
及時(shí)、準(zhǔn)確地處理合作方提出的需求、問(wèn)題及投訴,提升合作滿(mǎn)意度。
4. 渠道賦能與效果追蹤:
為合作伙伴**提供必要的銷(xiāo)售工具和支持(如:最新場(chǎng)地圖片/視頻、套餐手冊(cè)、電子優(yōu)惠券、專(zhuān)屬帶客禮品)。
建立并嚴(yán)格執(zhí)行渠道客戶(hù)報(bào)備、確認(rèn)、接待及傭金結(jié)算流程,確保公平公正,避免飛單沖突。
利用CRM系統(tǒng)或?qū)iT(mén)工具,精細(xì)化管理所有渠道數(shù)據(jù):
各渠道引入客戶(hù)數(shù)量、質(zhì)量(到訪(fǎng)率、簽約率)。
各渠道產(chǎn)生的銷(xiāo)售額、成本(傭金/資源投入)、ROI。
合作伙伴活躍度、貢獻(xiàn)度排名。
定期(周/月/季)分析渠道效果,撰寫(xiě)渠道運(yùn)營(yíng)報(bào)告,識(shí)別高價(jià)值渠道和問(wèn)題渠道,提出優(yōu)化或調(diào)整建議。
5. 渠道活動(dòng)與資源整合:
策劃并執(zhí)行與核心渠道的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如:專(zhuān)屬開(kāi)放日、主題沙龍、特惠套餐)。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(場(chǎng)地、策劃、銷(xiāo)售),保障渠道客戶(hù)到訪(fǎng)體驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)性和流暢性。
探索并落地創(chuàng)新的渠道合作形式(如:線(xiàn)上直播帶看、渠道專(zhuān)屬線(xiàn)上展廳)。
6. 市場(chǎng)信息收集與反饋:
通過(guò)渠道合作伙伴,收集市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、新人偏好及價(jià)格信息。
將市場(chǎng)信息反饋給市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部和產(chǎn)品部,為營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品優(yōu)化及定價(jià)提供決策依據(jù)。
任職要求:
教育背景:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理、酒店管理、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):
2年以上商務(wù)拓展(BD)、渠道管理、銷(xiāo)售(尤其B端銷(xiāo)售)或婚慶行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有成功開(kāi)拓和管理渠道網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉本地婚慶市場(chǎng)生態(tài)和主要玩家者大大加分。
核心能力與素質(zhì):
卓越的商務(wù)談判與溝通能力: 能自信、專(zhuān)業(yè)地與不同層級(jí)的合作伙伴(尤其是老板/決策者)溝通,說(shuō)服力強(qiáng)。
強(qiáng)大的開(kāi)拓精神與人脈建立能力: 積極主動(dòng),不怕拒絕,擅長(zhǎng)陌拜和建立新聯(lián)系。
優(yōu)秀的關(guān)系維護(hù)能力: 情商高,懂得換位思考,能建立長(zhǎng)期信任的伙伴關(guān)系。
結(jié)果導(dǎo)向與數(shù)據(jù)敏感度: 以渠道引入客戶(hù)量和質(zhì)量為明確目標(biāo),能用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
項(xiàng)目管理和組織協(xié)調(diào)能力: 能同時(shí)推進(jìn)多個(gè)渠道項(xiàng)目,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
市場(chǎng)洞察與分析能力: 能敏銳捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
高度的責(zé)任心與誠(chéng)信: 代表公司形象,處理傭金等敏感事務(wù)需絕對(duì)可靠。
抗壓能力與解決問(wèn)題能力: 能處理復(fù)雜的合作關(guān)系和突發(fā)問(wèn)題。
技能要求:
熟練使用Office辦公軟件 (尤其Excel做數(shù)據(jù)分析,PPT做提案)。
熟練使用CRM系統(tǒng)。
良好的書(shū)面表達(dá)能力(撰寫(xiě)方案、合同、報(bào)告)。
其他:
形象氣質(zhì)佳,商務(wù)禮儀規(guī)范。
需經(jīng)常外出拜訪(fǎng)客戶(hù),持有駕照并能熟練駕駛者優(yōu)先。
能靈活安排工作時(shí)間(可能涉及晚間或周末的合作伙伴活動(dòng))。