職位描述
工業(yè)園區(qū)物流園區(qū)前介招商經(jīng)驗后期運營經(jīng)驗
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)編制和落實物業(yè)管理工作計劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評價；
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
5. 拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，本科及以上學(xué)歷；
2. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力和服務(wù)意識；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧；
5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強的工作執(zhí)行能力；
1. 負(fù)責(zé)編制和落實物業(yè)管理工作計劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評價；
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
5. 拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，本科及以上學(xué)歷；
2. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力和服務(wù)意識；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧；
5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強的工作執(zhí)行能力；
6.具備C1駕駛證，可接受短途開車出差。
工作地點
杭州濱江區(qū)圓倫大廈A棟
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
昨日活躍立即溝通
浙江澤海智慧服務(wù)有限公司浙江澤海智慧服務(wù)有限公司（以下簡稱澤海智慧服務(wù)），成立于2023年，注冊資本金1000萬元。澤海智慧服務(wù)現(xiàn)管理面積80余萬㎡，業(yè)務(wù)遍布全國各大城市，管理業(yè)態(tài)涉及案場、寫字樓、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。澤海智慧服務(wù)洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢，緊密圍繞客戶需求，持續(xù)打造企業(yè)核心競爭力，公司以“五力四化”為發(fā)展戰(zhàn)略?！拔辶Α睘榉?wù)力、運營力、組織力、數(shù)科力和品牌力，“四化”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品化、產(chǎn)品品牌化、品牌價值化。在立足物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系基礎(chǔ)上，針對客戶關(guān)鍵接觸點及流線的服務(wù)，經(jīng)過認(rèn)真的實地調(diào)研和深入分析，對內(nèi)部管理規(guī)范化、基礎(chǔ)服務(wù)提升打下堅實基礎(chǔ)，并通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建打造競爭優(yōu)勢。公司借助移物業(yè)智能辦公平臺，實施逐日自行檢查，每周專業(yè)檢查，月度全面檢查，季度全面考核等，全方位、多角度保證高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效落地執(zhí)行。以質(zhì)量管理體系為載體，科學(xué)實施績效考核，服務(wù)品質(zhì)和個人回報直接掛鉤，保證服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。采用信息化手段，構(gòu)建智慧辦公，澤海智慧服務(wù)保持創(chuàng)新服務(wù)意識，尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)擴張的時代，通過信息化手段提升業(yè)務(wù)管控的能力和對客服務(wù)的效率，如物業(yè)管理系統(tǒng)、呼叫中心、物管助手等移動互聯(lián)技術(shù)手段和信息化服務(wù)解決方案，以完善服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。真正實現(xiàn)業(yè)主自助報修、隨手拍，實時跟進(jìn)、意見反饋；線上交費、家政預(yù)約，二手房交易、手機開門、訪客邀請，方便快捷，不但提高了物業(yè)服務(wù)水平，降低了物業(yè)管理成本，也為廣大業(yè)主提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化環(huán)境。澤海智慧服務(wù)是一家致力于產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)、辦公物業(yè)為主，其他多業(yè)態(tài)物業(yè)為輔的綜合型服務(wù)企業(yè)供應(yīng)商。
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