職位描述
電話客服
工作內(nèi)容：
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)患者進(jìn)行咨詢解答，邀約進(jìn)院；
2、建立患者檔案信息、日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)、隨訪記錄；
3、接聽(tīng)來(lái)電，對(duì)患者問(wèn)題進(jìn)行解答；
4、電話回訪，對(duì)不滿意患者逐層反饋；
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)患者進(jìn)行咨詢解答，邀約進(jìn)院；
2、建立患者檔案信息、日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)、隨訪記錄；
3、接聽(tīng)來(lái)電，對(duì)患者問(wèn)題進(jìn)行解答；
4、電話回訪，對(duì)不滿意患者逐層反饋；
5、電話邀約客戶入院。
任職要求：
1、良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力；
2、具有一定的抗壓能力，有掙錢(qián)的欲望；
3、大專以上歷，有教育、保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力；
2、具有一定的抗壓能力，有掙錢(qián)的欲望；
3、大專以上歷，有教育、保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廊坊安次區(qū)濟(jì)民口腔連鎖(金光西道店)
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