職位描述
星級(jí)酒店
崗位職責(zé)
1、收集網(wǎng)絡(luò)預(yù)定客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。
2、做好OTA的評(píng)分及好評(píng)。
3、落實(shí)”O(jiān)TA預(yù)到客人”的歡迎信及VIP客人的歡迎禮品。
4、預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房銷售情況并制作預(yù)測報(bào)表。
5、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。
崗位要求
1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化
3、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。
4、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時(shí)制作報(bào)表向上級(jí)反饋。
5、具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。
1、收集網(wǎng)絡(luò)預(yù)定客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。
2、做好OTA的評(píng)分及好評(píng)。
3、落實(shí)”O(jiān)TA預(yù)到客人”的歡迎信及VIP客人的歡迎禮品。
4、預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房銷售情況并制作預(yù)測報(bào)表。
5、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。
崗位要求
1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化
3、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。
4、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時(shí)制作報(bào)表向上級(jí)反饋。
5、具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。
工作地點(diǎn)
洛陽洛龍區(qū)彤輝廣場
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
洛陽唐都逸景國際酒店有限公司洛陽唐都逸景國際酒店位于河南省洛陽市伊濱區(qū)開元大道東133號(hào)，酒店北鄰伊河，緊鄰白馬寺，西接龍門石窟，東臨中央歌劇院，南鄰?qiáng)W體中心。毗鄰二廣高速，依山傍水、環(huán)境優(yōu)美，交通便利。酒店由彤輝集團(tuán)投資興建，建筑面積55000余平，是洛陽伊濱區(qū)CBD的重點(diǎn)項(xiàng)目。設(shè)計(jì)風(fēng)格以“漢唐+現(xiàn)代”為理念，簡約大氣，細(xì)致精美，民族風(fēng)濃郁。酒店按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建設(shè)，層高27層，是集住宿、餐飲、會(huì)議、休閑娛樂為一體的現(xiàn)代化綜合型酒店。酒店功能配套齊全，擁有多規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)智能客房、家庭套、行政套、總統(tǒng)套等309間/套，17個(gè)中餐包房，全日制餐廳，13個(gè)不同規(guī)格的多功能高檔會(huì)議室、貴賓接待室及宴會(huì)廳。品牌商場、健身中心、沐足SPA、KTV、棋牌室、茶坊、露天轟趴館等讓賓客的旅途豐富多彩。
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