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更新于 8月29日
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AI產(chǎn)品經(jīng)理

1.2-2.2萬
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

AIGC智能客服企業(yè)服務(wù)計算機軟件人工智能
企業(yè) AI 相關(guān)崗位信息整理
一、崗位職責
  1. 核心系統(tǒng)設(shè)計與迭代：負責企業(yè)智腦的 AI 知識庫、智能體中臺、數(shù)字員工、數(shù)據(jù)倉庫及私有化部署方案的設(shè)計與迭代工作，保障多部門協(xié)同、分權(quán)限管理、分庫歸檔及優(yōu)質(zhì)的 RAG 檢索體驗。
  1. 模型與能力規(guī)劃：規(guī)劃 UMIOS 與多模型（涵蓋文心、星火、通義、GLM、OpenAI、Claude 等）的聚合能力邊界，制定評測體系與路由策略，沉淀統(tǒng)一的 Prompt、模板及工具鏈。
  1. SaaS 通用能力設(shè)計：設(shè)計多租戶與渠道體系（包含超級管理員、OEM、服務(wù)商、代理商、兩級分銷），以及支付、卡密、分享裂變等 SaaS 級通用能力。
  1. 項目推進與管理：輸出完整的 PRD（產(chǎn)品需求文檔）、原型及流程編排方案，推動跨部門協(xié)作（涉及后端 Python 開發(fā)、前端 Vue3/ElementUI/uniapp 開發(fā)），把控項目節(jié)奏與交付質(zhì)量。
  1. 行業(yè)方案沉淀：結(jié)合行業(yè)特性與客戶需求，沉淀可復(fù)制的企業(yè) AI 化場景方案，覆蓋法務(wù)財務(wù)、創(chuàng)意、研究、客服 / 熱線、招投標輔助、員工培訓(xùn)等領(lǐng)域。
  1. 安全與合規(guī)建設(shè)：建立數(shù)據(jù)安全、合規(guī)及評測標準，具體包括知識庫分級、敏感數(shù)據(jù)處理策略、模型調(diào)用審計、效果指標閉環(huán)等內(nèi)容。
二、任職要求
  1. 工作經(jīng)驗：具備 3 年以上 ToB SaaS 產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗，且參與過知識庫、RAG、智能體、Agent、多模型聚合等至少一類核心能力的從 0-1 搭建或大版本迭代工作。
  1. 模塊設(shè)計能力：熟悉權(quán)限體系、組織架構(gòu)、多租戶 / OEM、渠道分銷與計費 / 支付等 SaaS 通用模塊的設(shè)計邏輯與實現(xiàn)方式。
  1. AIGC 認知儲備：具備 AIGC 相關(guān)領(lǐng)域認知，了解向量檢索、Embedding、模型微調(diào) / 對齊、工具調(diào)用 / 流程編排、質(zhì)量評測與觀測等關(guān)鍵技術(shù)與方法。
  1. 全鏈路工作能力：能夠獨立完成需求洞察、方案設(shè)計、交互原型制作、指標定義、落地驗收的全鏈路工作，注重 “場景化落地、產(chǎn)品化與商業(yè)化并重”。
  1. 溝通與文檔能力：擁有良好的跨部門溝通推進能力，能有效協(xié)調(diào)各方資源；同時具備優(yōu)秀的文檔化能力，可清晰輸出各類產(chǎn)品相關(guān)文檔。
三、加分項
  1. 相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗：擁有 AI 客服、AICRM、RPA / 流程編排、BI 數(shù)據(jù)分析平臺等相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)驗。
  1. 行業(yè)方案經(jīng)驗：具備政企、制造、MCN、房地產(chǎn)等行業(yè)的方案沉淀與交付經(jīng)驗。
  1. 技術(shù)相關(guān)經(jīng)驗：有開源框架使用、向量數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、模型評測 / 路由治理等相關(guān)經(jīng)驗。

工作地點

龍崗區(qū)深圳優(yōu)秘智能科技有限公司

職位發(fā)布者

熊科權(quán)/人事經(jīng)理

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