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招聘坐標地點：杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道轉(zhuǎn)塘科技經(jīng)濟區(qū)塊3號2幢2層207室 職位名稱：銷售助理 所屬部門：銷售部/市場部 匯報對象：執(zhí)行副總裁 職位性質(zhì)：全職（可根據(jù)公司需求調(diào)整為實習/應(yīng)屆生儲備崗） 職位概述 作為氣敏傳感器芯片及模組產(chǎn)品銷售團隊的核心支持角色，您將協(xié)助銷售工程師完成客戶需求挖掘、產(chǎn)品推廣、訂單跟進及市場信息反饋等工作。通過深度參與銷售全流程，熟悉氣敏傳感器行業(yè)特性與產(chǎn)品技術(shù)，成長為能夠獨立支持客戶開發(fā)與維護的專業(yè)型銷售輔助人才。 核心職責 1. 客戶需求對接與支持 - 協(xié)助銷售工程師梳理目標客戶（如燃氣開采及運營公司、新能源、儲能等能源公司、工業(yè)檢測、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域企業(yè)）的需求，整理客戶技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用場景等信息，形成需求文檔并同步至產(chǎn)品/技術(shù)團隊； - 參與客戶需求溝通會議，記錄客戶痛點與反饋，協(xié)助銷售團隊制定針對性解決方案（如模組定制化、成本優(yōu)化建議）； - 跟進客戶項目進度，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（研發(fā)、生產(chǎn)、物流）解決交付問題，確保訂單按時交付。 2. 產(chǎn)品推廣與資料支持 - 協(xié)助整理氣敏傳感器芯片及模組的產(chǎn)品資料（技術(shù)規(guī)格書、應(yīng)用案例、測試報告、認證文件等），制作客戶友好的推廣材料（PPT、產(chǎn)品手冊、短視頻）； - 配合銷售團隊進行客戶拜訪、展會、線上研討會等活動，負責現(xiàn)場產(chǎn)品講解、技術(shù)答疑（基礎(chǔ)級）及資料分發(fā)； - 維護公司官網(wǎng)、電商平臺（如阿里巴巴、行業(yè)垂直平臺）的產(chǎn)品信息，更新庫存狀態(tài)、價格政策及促銷活動。 3. 訂單與流程管理 - 負責銷售訂單的全流程跟進：接收客戶訂單→核對參數(shù)/交期→錄入ERP系統(tǒng)→協(xié)調(diào)生產(chǎn)排期→跟蹤物流→反饋客戶； - 管理客戶對賬、發(fā)票開具及回款跟蹤，協(xié)助財務(wù)部門完成應(yīng)收賬款的催繳與異常處理； - 整理銷售數(shù)據(jù)（銷售額、訂單量、客戶分布、競品占比等），定期輸出周報/月報，為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 4. 市場信息收集與分析 - 監(jiān)控行業(yè)動態(tài)（如半導(dǎo)體傳感器政策、新興應(yīng)用場景拓展、競品新品發(fā)布），收集市場趨勢、客戶需求變化等信息，形成分析簡報； - 協(xié)助銷售團隊制定區(qū)域市場策略，例如重點客戶開發(fā)優(yōu)先級、價格策略調(diào)整建議； - 參與客戶需求調(diào)研，分析不同行業(yè)（如智能家居、新能源汽車）對氣敏芯片的性能需求差異，為產(chǎn)品迭代提供參考。 5. 團隊協(xié)作與日常支持 - 協(xié)助銷售團隊完成日常行政事務(wù)（差旅安排、會議紀要、合同歸檔等）； - 維護客戶檔案（聯(lián)系人、合作歷史、需求偏好），確保信息準確性與保密性； - 參與銷售技能培訓(xùn)（產(chǎn)品知識、商務(wù)談判、行業(yè)技術(shù)），提升自身專業(yè)能力并分享學習成果。 任職要求 - 大專及以上學歷，電子工程、微納技術(shù)、市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 1年以上銷售支持、客戶服務(wù)或供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)經(jīng)驗（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）； - 熟悉辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)透視表、PPT制作、ERP系統(tǒng)操作），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； - 溝通表達清晰，邏輯性強，能高效對接客戶與公司內(nèi)部多部門； - 對半導(dǎo)體、傳感器行業(yè)有興趣，愿意學習氣敏芯片技術(shù)原理與應(yīng)用場景。 優(yōu)先條件 - 有傳感器、半導(dǎo)體或工業(yè)自動化行業(yè)銷售/客服經(jīng)驗者優(yōu)先； - 具備基礎(chǔ)電子知識（如電路原理、傳感器參數(shù)解讀），能讀懂簡單技術(shù)文檔； - 英語讀寫能力良好（CET-4及以上），可熟練閱讀英文技術(shù)資料或郵件； - 抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備團隊協(xié)作精神與客戶服務(wù)意識。 薪資福利 - 有競爭力的薪資結(jié)構(gòu)（底薪+績效提成+補貼）； - 完善的五險一金、年度體檢、帶薪年假； - 行業(yè)頭部客戶資源接觸機會，系統(tǒng)化銷售技能與技術(shù)知識培訓(xùn)； - 彈性工作制、節(jié)日福利、團隊團建等。 備注：本職位為銷售支持崗，需適應(yīng)短期出差（如客戶現(xiàn)場支持、展會參與），介意者請慎投。