銷售崗位的主要職責:
一、銷售業(yè)務、
1. 積極推廣和銷售公司的各類相關產(chǎn)品,完成個人銷售目標。
2. 開拓新客戶,建立并維護良好的客戶關系,不斷擴大市場份額。
3. 準確了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和解決方案。
二、市場調研
1. 跟蹤行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,收集市場信息和客戶反饋。
2. 分析市場趨勢,為公司產(chǎn)品研發(fā)和市場策略調整提供依據(jù)。
三、客戶管理
1. 定期回訪客戶,了解客戶使用產(chǎn)品的情況,解決客戶問題。
2. 確??蛻魸M意度,促進客戶持續(xù)合作和重復購買。
四、產(chǎn)品知識
1. 深入掌握所銷售產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)勢及應用領域。
2. 能夠熟練進行產(chǎn)品演示和講解,解答客戶關于產(chǎn)品的疑問。
五、商務談判
1. 與客戶進行商務洽談,包括價格、合同條款等。
2. 爭取有利的銷售條件,確保公司利益最大化。
六、內部協(xié)作
1. 與技術、生產(chǎn)等部門密切溝通,協(xié)調產(chǎn)品供應和技術支持等事宜。
2. 及時反饋客戶需求和市場信息給相關部門,推動產(chǎn)品改進和服務優(yōu)化。
七、報告工作
1. 定期匯報銷售業(yè)績、工作進展及市場情況。
2. 提交銷售活動相關的報告和分析。