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崗位職責：
1、負責顧客從進店到離店的全程接待與引導，展現(xiàn)專業(yè)熱情的服務形象；
2、科學管理線上線下預約與技師排班，確保預約順暢并提升顧客到店體驗；
3、準確高效地完成收銀結算、會員卡操作及每日賬務核對，確保賬實相符；
4、負責會員信息維護、權益解釋及客戶關系維護，提升顧客忠誠度；
5、維護前臺及休息區(qū)的環(huán)境整潔與物料補給，協(xié)助監(jiān)督整體店面衛(wèi)生；
6、履行店內(nèi)信息傳遞、項目推廣、數(shù)據(jù)記錄及行政支持職責，并有權對運營提出監(jiān)督建議。
崗位要求：
1、高中及以上學歷，大專、本科優(yōu)先考慮；
2、一年以上前臺/收銀工作經(jīng)驗，有酒店、足浴、按摩、SPA等休閑服務行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、熟悉前臺接待/收銀等相關流程及標準；
4、有良好的溝通能力，親和力，服務意識，銷售意識、團隊合作精神；
5、具備較強的抗壓能力和落地執(zhí)行力；
6、有激情，勤奮、學習能力強；
7、看好公司項目，且愿意長遠發(fā)展的人。