職位描述
電話客服現(xiàn)場客服網(wǎng)絡客服包住五險一金辦公室辦公八小時工作制運營商/增值服務咨詢服務通信/網(wǎng)絡設備
【工作職責】
負責接聽人工服務熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、投訴處理等業(yè)務。
【崗位要求】
1、男女不限，年齡18-35周歲，中專以上學歷
2、普通話標準流利，具有良好的溝通能力、能接受輪班輪休工作；
3、會基本的電腦操作及打字（30字/分鐘）；
4、具有良好的服務意識與服務心態(tài)、較強的團隊作意識和學習能力；
【薪資待遇】
1. 試用期全勤保底薪資3000元/月起，試用期均薪3200-4200元/月
2. 轉正期綜合薪資5000-6500元/月，多勞多得，優(yōu)秀者可高達7000元以上；
【福利保障】
1.享受帶薪年假，婚假，產假，陪產假等法定節(jié)假日等
2.不定期組織團體活動，下午茶運動會，戶外拓展活動，年度旅游活動等
3.購買五險一金
4.包住
【工作時間】
科學排班：8:00-22:00，平均每天工作8小時，月休6-8天（輪班制）
工作地點
廣州白云區(qū)天龍大廈
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