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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)藥品連鎖B2C電商平臺(tái)的整體運(yùn)營工作，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、日常運(yùn)營、活動(dòng)策劃等；
2、管理平臺(tái)上的商品信息，包括商品的上下架、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等；
3、優(yōu)化商品分類和展示方式，提高用戶搜索和購買的便利性；
4、根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭對(duì)手情況，制定符合公司業(yè)務(wù)需求的營銷策略和推廣計(jì)劃；
5、策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等，提高用戶購買意愿和客單價(jià)；
6、收集并分析平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括用戶行為、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)等；
7、根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營策略、商品管理策略等，提升銷售業(yè)績和用戶體驗(yàn)；
8、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，通過定期溝通、回訪等方式了解用戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度；
9、構(gòu)建和完善會(huì)員體系，提供差異化的會(huì)員服務(wù)和優(yōu)惠，提高會(huì)員的活躍度和留存率；
10、格遵守國家關(guān)于藥品銷售的法律法規(guī)和政策要求，確保平臺(tái)運(yùn)營的合規(guī)性；
11、保護(hù)用戶隱私信息，遵守相關(guān)法律法規(guī)要求，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)使用；
12、組建和管理電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)職責(zé)和目標(biāo)；
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、管理等專業(yè)；從事有醫(yī)藥連鎖行業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上線上新零售管理經(jīng)驗(yàn)，有引流、變現(xiàn)全鏈路經(jīng)驗(yàn)；
3、具備從0-1-100體系搭建經(jīng)驗(yàn)；
4、掌握營銷技巧、營銷心理學(xué)知識(shí)、新媒體運(yùn)營知識(shí)、數(shù)據(jù)分析知識(shí)；
5、具備獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織策劃能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強(qiáng)、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有強(qiáng)強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力。