【崗位職責(zé)】
1、為國內(nèi)的進(jìn)出口企業(yè)提供專業(yè)、貼心的一站式外貿(mào)服務(wù),涵蓋工商財(cái)稅、報(bào)關(guān)、退稅、外匯、物流、金融服務(wù)等。
2、指導(dǎo)客戶在阿里巴巴一達(dá)通平臺進(jìn)行自助下單和熟練操作。
3、負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的制作及及時跟蹤報(bào)關(guān)進(jìn)展。
4、處理訂單各環(huán)節(jié)的異常,確保快速解決客戶問題。
【任職要求】
1、有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對外貿(mào)服務(wù)流程有深入理解,能夠熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。
3、具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。
4、有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決問題。
上班時間:8:30-12:00 1:30-5:30 (周末雙休)