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更新于 8月13日
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電商客服（入職五險(xiǎn)一金+晚班居家）

6000-8000元

職位描述

售前客服售后客服倒班制寬幅毛毛雨護(hù)膚品日化
我們能給你什么？
1.月薪 6000-8000 元，另有年終獎(jiǎng)及不定時(shí)業(yè)績獎(jiǎng)金；入職即繳五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正后升級(jí)為七險(xiǎn)一金，保障全面升級(jí)。
2.從初級(jí)到高級(jí)客服的清晰晉升路徑，搭配豐富的內(nèi)外部培訓(xùn)，助你快速提升專業(yè)能力。
3.員工聚餐、國內(nèi)外旅游、年度體檢、節(jié)日活動(dòng)一個(gè)不落，老板還會(huì)不定時(shí) “投喂” 驚喜，工作氛圍輕松有愛。
你需要做什么？
1.在天貓、京東旗艦店與客戶 “云嘮嗑”，通過貼心的 “皮膚問診” 了解客戶困擾，用通俗語言解答產(chǎn)品疑問，推薦適配的護(hù)膚方案；
2.像朋友一樣積極響應(yīng)客戶問題，高效處理需求，讓客戶感受到真誠與專業(yè)；
3.有出色的文字溝通能力，精準(zhǔn)抓住客戶需求，解決護(hù)膚煩惱；
4.協(xié)助運(yùn)營和售后團(tuán)隊(duì)做好客戶管理與服務(wù)，共同提升客戶滿意度。
我們期待這樣的你：
1.大專以上學(xué)歷，藥學(xué)、護(hù)理類，理工科專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.擁有 1 年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東平臺(tái)規(guī)則，能快速上手工作，過往工作經(jīng)歷中，至少有一份是2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3.愿意接受 5 周專業(yè)培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)，讓你輕松掌握護(hù)膚知識(shí)與服務(wù)技巧）；
4.能接受早晚班安排：早班 8:30-17:30（坐班），晚班 17:00-24:00（可居家辦公）；
5.對(duì)掙錢有明確欲望，熱愛線上溝通，享受通過服務(wù)獲得認(rèn)可與回報(bào)的過程。
如果你符合以上條件，且對(duì)這份充滿溫度的客服工作心動(dòng)，歡迎加入我們！在這里，你不僅能收獲薪資，更能收獲成長、友誼與成就感。期待你的投遞！

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)海信創(chuàng)智谷1號(hào)樓26樓

職位發(fā)布者

楊女士/招聘

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山東仙瑟醫(yī)療科技有限公司
仙瑟集團(tuán)，2013年注冊(cè)公司于山東煙臺(tái)，2017年，啟動(dòng)“醫(yī)美術(shù)后護(hù)膚品的研發(fā)和銷售”，公司一直秉承良性、可持續(xù)發(fā)展的理念發(fā)展“仙瑟”品牌，每年保持著30%-70%的穩(wěn)健增長勢頭，2024年GMV4.5億，總部base山東濟(jì)南，下設(shè)26個(gè)區(qū)域，總部含區(qū)域人員達(dá)200人+；歷經(jīng)7年，仙瑟品牌已經(jīng)成為功效護(hù)膚賽道的頭部，目前的仙瑟，是一家集科研創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、市場營銷為一體的綜合性公司。我們本著誠懇招聘，坦誠不欺騙的原則，也是珍惜彼此的選擇機(jī)會(huì)，對(duì)我們公司的人才要求做如下陳述：一、希望你的能力是個(gè)人實(shí)力，也希望你能認(rèn)知到職場能力價(jià)值而不是關(guān)注于崗位位置；我們不看出身，更看重工作認(rèn)知和工作的顆粒度二、希望你對(duì)未來還是非常有信心和希望的，仙瑟內(nèi)部的評(píng)獎(jiǎng)機(jī)制很公平，只要工作優(yōu)秀，我們都會(huì)給予結(jié)果加入仙瑟，你將享受到：【?全面保障】入職即享五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正后更有六險(xiǎn)一金（商業(yè)保險(xiǎn)20萬的重疾10萬的醫(yī)療），為你的未來保駕護(hù)航?！?豐厚獎(jiǎng)勵(lì)】年終獎(jiǎng)金、員工國內(nèi)外旅游、員工生日會(huì)、年終福利等【培訓(xùn)成長】仙瑟主管人員每年外部培訓(xùn)不低于3次；線上同步全員培訓(xùn)不低于3次，基層團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培養(yǎng)不低于2次【社會(huì)公益】“仙瑟基金”是仙瑟集團(tuán)踐行社會(huì)責(zé)任、回饋社會(huì)的重要舉措。每年，我們都會(huì)從基金中撥出?？?，用于對(duì)貧困小學(xué)、流浪救助站等定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公益捐助扶持活動(dòng)。說一點(diǎn)：本公司是行業(yè)內(nèi)比較受人尊敬的品牌，本公司大部分都是醫(yī)療專業(yè)出身或者從業(yè)者，無政治斗爭，無老板偏見，喜歡有實(shí)力的人，只要有實(shí)力就會(huì)有提升機(jī)會(huì)；本公司的主要特色是：終身學(xué)習(xí)，沒有躺平的日子招聘目標(biāo)：找到能學(xué)習(xí)，愛成長，對(duì)職場有熱情的人
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