崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)知名奶粉品牌社群運(yùn)營,包括內(nèi)容策劃、互動(dòng)組織、氛圍維護(hù)及目標(biāo)達(dá)成;
2、分析社群用戶行為、活躍度及反饋,洞察熱點(diǎn)與需求,獨(dú)立策劃并執(zhí)行社群互動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng);
3、高效對(duì)接客戶與用戶需求,維護(hù)社群良好互動(dòng)關(guān)系,確保溝通順暢與合作深化;
4、主導(dǎo)社群用戶增長、活躍與UGC運(yùn)營,協(xié)同搭建會(huì)員體系及私域用戶長效運(yùn)營策略。
人員要求:
1、本科及以上學(xué)歷,新聞、中文、漢語言、金融專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、3~5年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具有社群運(yùn)營成功案例,具備大品牌工作/服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、擁有小程序私域運(yùn)營、用戶增長運(yùn)營、用戶ugc運(yùn)營、會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)加分。