一、崗位基本信息

- 崗位名稱： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員
- 所屬部門： 國際業(yè)務(wù)部
- 工作地點(diǎn)： 河北省滄州市（公司總部）
- 匯報(bào)對(duì)象： 外貿(mào)業(yè)務(wù)主管/國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理
- 招聘人數(shù)： 2-3名

二、崗位核心目標(biāo)

獨(dú)立負(fù)責(zé)公司管件產(chǎn)品（法蘭、彎頭、三通、管帽等）在國際市場的開發(fā)、客戶維護(hù)及訂單執(zhí)行，通過阿里國際站、谷歌開發(fā)、展會(huì)等多種渠道，完成公司制定的銷售業(yè)績目標(biāo)，并積極維護(hù)“圣亞”品牌在國際市場的專業(yè)形象。


三、崗位職責(zé)

1. 市場開發(fā)與客戶拓展：
- 利用阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等B2B平臺(tái)，進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布、更新及詢盤處理。
- 通過谷歌搜索、LinkedIn、海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道，主動(dòng)開發(fā)潛在目標(biāo)客戶。
- 負(fù)責(zé)參加廣交會(huì)等國內(nèi)外行業(yè)展會(huì)，進(jìn)行客戶接洽、產(chǎn)品推介與市場信息收集。

2. 銷售全過程管理：
- 負(fù)責(zé)從詢盤、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂到訂單執(zhí)行的全程跟進(jìn)。
- 根據(jù)公司政策與客戶需求，準(zhǔn)備專業(yè)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、形式發(fā)票及合同。
- 與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢部門緊密協(xié)作，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。

3. 客戶關(guān)系與售后服務(wù)：
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和復(fù)購率。
- 及時(shí)處理客戶咨詢、投訴及售后問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源提供解決方案。
- 定期向客戶推送新產(chǎn)品信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)及公司資訊。

4. 文檔與數(shù)據(jù)工作：
- 準(zhǔn)備清關(guān)所需的全套單證（如裝箱單、商業(yè)發(fā)票、原產(chǎn)地證等）。
- 維護(hù)并更新CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），確?？蛻粜畔?、跟進(jìn)記錄及商機(jī)狀態(tài)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
- 定期提交周報(bào)/月報(bào)，匯報(bào)工作進(jìn)展、市場反饋及銷售預(yù)測。

四、任職資格要求

【必要條件】
1. 學(xué)歷與專業(yè)：
- 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、機(jī)械工程、材料科學(xué)與工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 語言能力：
- 英語六級(jí)或同等以上水平，具備優(yōu)秀的英文書面及口語溝通能力，能熟練進(jìn)行商務(wù)談判、撰寫技術(shù)郵件及制作英文文檔。
- 掌握一門第二外語（如俄語、阿拉伯語、西班牙語）者優(yōu)先考慮。
3. 經(jīng)驗(yàn)要求：
- 選項(xiàng)A（有經(jīng)驗(yàn)者）： 1-3年以上工業(yè)品（機(jī)械、五金、建材、管道產(chǎn)品優(yōu)先）外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有完整的從0到1客戶開發(fā)及訂單操作成功案例。
- 選項(xiàng)B（優(yōu)秀應(yīng)屆生/轉(zhuǎn)行者）： 對(duì)國際貿(mào)易有濃厚興趣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有機(jī)械制造行業(yè)背景知識(shí)或出色的英語實(shí)踐能力（如專業(yè)八級(jí)、海外留學(xué)經(jīng)歷、大型競賽獲獎(jiǎng)等）可適當(dāng)放寬經(jīng)驗(yàn)要求。
4. 技能要求：
- 熟練運(yùn)用Microsoft Office（尤其Excel和PPT）。
- 熟悉阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等B2B平臺(tái)的后臺(tái)操作與推廣技巧。
- 了解國際貿(mào)易流程、常用貿(mào)易術(shù)語（Incoterms 2020）及付款方式（T/T, L/C等）。

【核心素質(zhì)與能力】
1. 目標(biāo)驅(qū)動(dòng)與抗壓能力： 強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和業(yè)績達(dá)成欲望，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)外貿(mào)時(shí)差工作。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力： 出色的跨部門溝通能力，能與生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作；具備良好的跨文化交流意識(shí)。
3. 主動(dòng)性與執(zhí)行力： 工作積極主動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)解決，對(duì)客戶需求和市場變化反應(yīng)迅速。
4. 誠信與責(zé)任心： 為人踏實(shí)，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)客戶和公司有高度的責(zé)任感。
5. 學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力： 樂于學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，能快速適應(yīng)公司流程和外貿(mào)業(yè)務(wù)節(jié)奏。

五、薪酬福利待遇

- 薪酬結(jié)構(gòu)： 有競爭力的“底薪（3000-6000） + 高額提成（5-20%） + 績效獎(jiǎng)金” 模式。具體面議，上不封頂。
- 福利體系：
- 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、國家法定節(jié)假日。
- 外貿(mào)專項(xiàng)激勵(lì)： 新客戶開發(fā)獎(jiǎng)、大單特別獎(jiǎng)、超額利潤分享。
- 成長支持： 系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)與外貿(mào)技能培訓(xùn)、國內(nèi)外展會(huì)參與機(jī)會(huì)、清晰的“業(yè)務(wù)-管理”雙通道職業(yè)發(fā)展路徑。
- 其他福利： 定期體檢、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、舒適的辦公環(huán)境。

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河北圣亞管件有限公司