崗位職責(zé):
公司主要從事土木工程安全監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，如監(jiān)測(cè)橋梁、隧道、邊坡、坑基位移、沉降、風(fēng)速、振動(dòng)、壓力等數(shù)據(jù)的傳感器產(chǎn)品、自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集設(shè)備，既有硬件產(chǎn)品，又有軟件平臺(tái)。
1. 安裝與調(diào)試：負(fù)責(zé)公司設(shè)備產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行并符合客戶技術(shù)要求。
2. 為客戶提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，解決安裝調(diào)試及使用過(guò)程中的各類故障問(wèn)題。
3. 本職位隸屬于生產(chǎn)中心，不出差期間，需協(xié)助生產(chǎn)部門完成儀器設(shè)備的生產(chǎn)。
4. 問(wèn)題反饋與改進(jìn)：收集、整理并定期匯總服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，提交至相關(guān)部門，并協(xié)助分析優(yōu)化，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)。
5. 有效處理客戶投訴，及時(shí)安撫客戶情緒并提供解決方案；按要求完成服務(wù)報(bào)告、安裝記錄等文檔工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷，工科類專業(yè)，電子信息工程、土木工程專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉模擬電路，數(shù)字電路。
3. 自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差，能開車、肯吃苦。
4. 會(huì)烙鐵焊接者優(yōu)先，會(huì)C語(yǔ)言者優(yōu)先。