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更新于 7月7日

辦公室客服文員

5000-6000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服英語(yǔ)日語(yǔ)粵語(yǔ)倒班制全白班電子商務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé): 1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求: 1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作 2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
福利待遇 1、這里空調(diào)、冰箱、微波爐、飲水機(jī)全部齊全,工作氛圍輕松,附近交通便利。 2、5天7.5小時(shí)制上班時(shí)間,周末雙休,提供宿舍; 4、晉升:健全的內(nèi)部晉升機(jī)制和短中長(zhǎng)期相結(jié)合的員工激勵(lì)模式; 5、活動(dòng):每月一次員工專屬生日趴,水果蛋糕節(jié)日禮物。

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)固戍

職位發(fā)布者

宋女士/人事專員

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