公司屬于頭部電商平臺官方售后大同客服基地，目前在職員工千人，公司規(guī)模大，配套宿舍、餐廳、休息區(qū)等。
工作職責:
1.維護全平臺，以打字或電話的形式及時解答客戶及內(nèi)部咨詢的各類問題,
2.包括在線客服、熱線客服、二線客服、仲裁客服、工單客服等崗位.
職位要求:
1.具有客服經(jīng)驗和客戶服務意識,
2.普通話標準，打字速度在40字左右/分鐘
3.對電商、平臺網(wǎng)購、熱門購物APP有一定了解，思路清晰，學習能力強，能夠在工作中自我調(diào)節(jié)
工作時間:
早九晚六，月休6-7天
薪酬福利:
4000-5000元，法定三薪，繳納五險