1、全面統(tǒng)籌線下交付(醫(yī)院 / 門店)客戶服務(wù)工作,優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)流程與體驗;
2、協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部資源,推動六一未來醫(yī)院等線下交付服務(wù)環(huán)節(jié)高效落地。
任職條件
1、三年以上醫(yī)療行業(yè)客戶服務(wù)管理經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院運營管理流程;
2、具備突發(fā)事件處理能力,擅長跨部門資源協(xié)調(diào),持續(xù)提升客戶線下服務(wù)滿意度。