職位描述
內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)技術(shù)崗培訓(xùn)拓展培訓(xùn)
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)同總經(jīng)理制定學(xué)院年度戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算，搭建/迭代門(mén)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與心晴官的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、課程及認(rèn)證體系。
1. 協(xié)同總經(jīng)理制定學(xué)院年度戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算，搭建/迭代門(mén)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與心晴官的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、課程及認(rèn)證體系。
2. 開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)課程：門(mén)店端聚焦客戶(hù)接待、服務(wù)講解、客訴處理；心晴官端側(cè)重心理溝通、狀態(tài)評(píng)估、服務(wù)規(guī)范，操盤(pán)新店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)、心晴官認(rèn)證班等項(xiàng)目。
3. 搭建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)（選拔/培養(yǎng)/激勵(lì)），對(duì)接外部心理領(lǐng)域?qū)＜遗c資源，補(bǔ)充課程專(zhuān)業(yè)性。
4. 建立“訓(xùn)前-訓(xùn)中-訓(xùn)后”評(píng)估體系，通過(guò)業(yè)績(jī)、滿(mǎn)意度等數(shù)據(jù)量化培訓(xùn)效果，聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)整培訓(xùn)方向。
5.管心身健康學(xué)院～培訓(xùn)門(mén)店與心晴官業(yè)務(wù)技能。
5.管心身健康學(xué)院～培訓(xùn)門(mén)店與心晴官業(yè)務(wù)技能。
6.協(xié)助總經(jīng)理日常工作及安排。
任職資格： 1. 硬性條件：3年+培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（企業(yè)大學(xué)/連鎖品牌培訓(xùn)部?jī)?yōu)先），有終端門(mén)店/一線服務(wù)崗培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，心理健康/大健康領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.本科及以上，人力、應(yīng)用心理、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
3. 核心能力：能將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)方案，獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程；擅長(zhǎng)授課控場(chǎng)與培訓(xùn)項(xiàng)目統(tǒng)籌，可通過(guò)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)優(yōu)化培訓(xùn)。
4. 素質(zhì)要求：認(rèn)同心身健康領(lǐng)域，結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，具備跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力。
2.本科及以上，人力、應(yīng)用心理、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
3. 核心能力：能將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)方案，獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程；擅長(zhǎng)授課控場(chǎng)與培訓(xùn)項(xiàng)目統(tǒng)籌，可通過(guò)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)優(yōu)化培訓(xùn)。
4. 素質(zhì)要求：認(rèn)同心身健康領(lǐng)域，結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，具備跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
重慶市渝北區(qū)紅錦大道紅棉公寓
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