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職位概述：
我們正在尋找一位充滿激情、結果導向的外貿知識付費課程顧問。你將作為我們連接目標客戶（內貿轉外貿工廠老板、尋求突破的外貿企業(yè)主）的核心橋梁，主要負責通過抖音/視頻號直播/短視頻引流、試聽課轉化、咨詢直接成交以及微信私域精細化運營（包括社群運營） 等多元化渠道，高效轉化潛在客戶，達成銷售目標，并建立長期的客戶信任關系。
核心職責：
一、抖音/視頻號平臺流量承接與轉化：
1、實時響應抖音/視頻號直播間/短視頻帶來的課程咨詢，進行專業(yè)、高效的答疑與初步篩選。
2、主導并優(yōu)化“試聽課”邀約與轉化流程：通過公司引流客戶參加試聽課，并在試聽課中及課后進行精準講解、痛點挖掘和價值塑造，促成正式課程購買。
3、對通過平臺直接咨詢課程（非試聽路徑）的精準意向客戶，進行一對一深度溝通，快速建立信任，清晰闡述課程價值，完成直接成交。
二、微信私域精細化運營與成交：
1、將抖音/視頻號等公域平臺獲取的潛在客戶，高效、合規(guī)地沉淀至微信個人號及企業(yè)微信。
2、通過一對一的微信溝通，進行深度需求分析、個性化解決方案推薦、異議處理，最終達成課程銷售。
3、負責外貿主題微信社群的策劃、建立、日常運營與維護：
4、制定社群內容計劃（干貨分享、案例解析、熱點討論、活動預告等），保持社群活躍度與價值感。
5、營造積極、互助、學習的社群氛圍，解答群成員基礎問題，挖掘潛在需求。
6、策劃并執(zhí)行社群轉化活動（如直播、限時優(yōu)惠、老帶新等），引導社群成員向付費課程轉化。
7、管理社群秩序，處理違規(guī)信息。
三、客戶關系維護與復購/轉介紹挖掘：
1、為已付費學員提供基礎的售前/售中服務支持，建立良好體驗。
2、維護學員關系，挖掘復購高階課程或轉介紹新客戶的機會。
3、收集客戶反饋，為產品和運營優(yōu)化提供建議。
四、目標達成與數(shù)據分析：
1、承擔明確的銷售業(yè)績指標（如線索轉化率、試聽轉化率、成交單數(shù)、銷售額）。
2、定期復盤銷售數(shù)據（各渠道轉化率、社群活躍度、客戶畫像等），優(yōu)化轉化策略和話術。
任職要求：
必備經驗：
1、1-3年及以上銷售經驗，有知識付費、在線教育、B2B銷售（尤其是面向中小企業(yè)主/老板）或高客單價產品/服務銷售經驗者優(yōu)先。
2、具備抖音、視頻號等短視頻平臺銷售轉化實操經驗，熟悉直播間/短視頻引流、客服咨詢、試聽課轉化等流程。
3、擁有成熟的微信私域運營經驗，精通一對一私聊轉化及微信群運營、維護、促活、轉化的全流程。
4、有外貿行業(yè)相關背景（如在外貿公司工作過、了解基本外貿流程和術語）者大大加分。
核心能力：
1、卓越的溝通表達與說服能力： 能夠清晰、有感染力地向企業(yè)老板群體傳遞價值，解答疑問，處理異議，建立信任。具備商務溝通禮儀和情商。
2、敏銳的洞察力與需求挖掘能力： 能快速理解工廠老板/外貿企業(yè)主的經營痛點和學習需求。
3、強大的目標感與結果導向： 自我驅動力強，抗壓能力好，對完成銷售目標有強烈的渴望和執(zhí)行力。
4、優(yōu)秀的線上溝通技巧： 擅長文字、語音溝通，能通過線上方式有效建立關系和促成交易。
5、學習能力與適應能力： 對新媒體營銷、外貿知識、銷售技巧保持持續(xù)學習熱情，能快速適應變化。
6、基本的社群運營策劃與執(zhí)行能力： 能策劃有吸引力的社群活動，維持社群活躍和價值輸出。
7、數(shù)據敏感度： 能看懂基礎銷售數(shù)據，并據此調整策略。
軟性素質：
1、誠信正直，責任心強。
2、積極主動，樂觀進取。
3、具備團隊協(xié)作精神。
我們提供：
1、具有市場競爭力的薪酬結構： [底薪 + 高額提成/績效獎金 + 超額獎勵+項目分紅] （具體面議，上不封頂）。
2、快速成長的平臺： 深度參與外貿知識付費前沿項目，與行業(yè)專家和優(yōu)秀團隊共事。
3、系統(tǒng)的培訓： 提供產品知識、銷售技巧、外貿基礎等全方位培訓。
4、廣闊的發(fā)展空間： 業(yè)績優(yōu)秀者擁有清晰的晉升通道。
5、開放、積極、結果導向的團隊氛圍。