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更新于 6月30日

客服專員

3000-4000元
  • 蘭州安寧區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服現(xiàn)場客服醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1.處理健康追求者咨詢、投訴、建議; 2.確保健康追求者滿意度,提高服務(wù)質(zhì)量; 3.使用公司系統(tǒng)記錄健康追求者信息,及時跟進(jìn)、解決問題; 4.定期匯報工作,持續(xù)改進(jìn); 5.做好前臺管理服務(wù)工作,微笑服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量; 6.完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷 2、具有較強(qiáng)的親和力和耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識; 3、1年以上前臺服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或禮儀引導(dǎo)服務(wù)性工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時間:8:30-17:30,午休1.5小時,有餐補(bǔ),薪資3K+,五險,周末換休,試用期1-6個月,試用期薪資8折

工作地點(diǎn)

蘭州安寧區(qū)安寧東路315之1號附近寶迪大廈5樓

職位發(fā)布者

高峽/HR

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