職位描述
VIP客服售前客服IT服務企業(yè)服務
崗位職責：
1. 管理 50 人以上呼叫團隊，推動應用上架，重點聚焦鴻蒙系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品；
2. 制定推廣策略與服務標準，推動績效達成；
3. 收集分析客戶反饋，優(yōu)化推廣話術(shù)；
4. 協(xié)調(diào)跨部門合作，保障業(yè)務推進；
5. 組織團隊培訓，提升推廣與服務能力。?
任職要求：
1. 大專及以上學歷，3 年以上軟件推銷經(jīng)驗，有成功案例；
2. 3 年以上 50 人 + 呼叫中心團隊管理經(jīng)驗；
3. 深入了解鴻蒙系統(tǒng)；
4. 具備優(yōu)秀領(lǐng)導、溝通與數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)客戶需求調(diào)整話術(shù)；
5. 抗壓能力強，有創(chuàng)新精神。
工作地點
南山區(qū)鴻蒙生態(tài)服務(深圳)有限公司
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職位發(fā)布者
劉女士/人事行政主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
鴻蒙生態(tài)服務(深圳)有限公司鴻蒙生態(tài)服務(深圳)有限公司(以下簡稱“鴻蒙生態(tài)服務公司”)為鴻蒙生態(tài)創(chuàng)新中心的建設(shè)和運營單位，于2023年9月由深投控下屬深圳灣科技發(fā)展有限公司投資成立。鴻蒙生態(tài)服務公司以“推動鴻蒙生態(tài)蓬勃發(fā)展”為使命，作為鴻蒙生態(tài)推廣的官方服務平臺，聚焦于為鴻蒙生態(tài)企業(yè)伙伴提供軟硬件產(chǎn)品測評認證、創(chuàng)新產(chǎn)品展示推廣、商機對接、技術(shù)支持、政策宣貫、人才培訓、生態(tài)品牌推廣等專業(yè)高質(zhì)量公共服務，與產(chǎn)業(yè)伙伴共同成長，實現(xiàn)鴻蒙生態(tài)的繁榮發(fā)展。
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