購物中心樓面管理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司各階段下達(dá)的銷售任務(wù),組織對銷售員的培訓(xùn)并予以監(jiān)督,協(xié)助營銷總監(jiān)完成各階段的推廣工作,確保銷售計(jì)劃實(shí)現(xiàn);
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、根據(jù)公司下達(dá)的銷售計(jì)劃,協(xié)助處理、分解至柜組;
4、負(fù)責(zé)營業(yè)現(xiàn)場與服務(wù)質(zhì)量的檢查、處理、接受和處理顧客投訴,處理各類商品退換,辦理優(yōu)惠售賣手續(xù),監(jiān)督營業(yè)員服務(wù)言行,檢查營業(yè)設(shè)施、清潔衛(wèi)生等情況;
5、跟進(jìn)樓面整體情況,進(jìn)行監(jiān)督和管控;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,身高160/170cm及以上,市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉百貨業(yè)的管理模式,具備市場策劃知識;
3、具備1年以上大型商業(yè)購物中心或大型商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受無經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生;
4、同行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,需要具備較強(qiáng)的溝通能力和臨時(shí)應(yīng)變能力。