職位描述
酒店物業(yè)公司倒班制五險(xiǎn)一金帶薪年假
1、前臺(tái)服務(wù):通過(guò)24小時(shí)前臺(tái)接受的住戶(hù)服務(wù)需求，為住戶(hù)提供日常服務(wù)，響應(yīng)和滿(mǎn)足住戶(hù)的日常生活需求，配合各部門(mén)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、公共服務(wù):包括常規(guī)行李及物品的運(yùn)送(大量及大件物品搬運(yùn)由社區(qū)協(xié)調(diào)支持)，報(bào)紙快遞分發(fā)，賬單送達(dá)，陪同住戶(hù)就醫(yī)，預(yù)約掛號(hào)，體驗(yàn)陪同，代取藥統(tǒng)計(jì)和發(fā)放，住戶(hù)日常生活服務(wù)支援，包括代辦代購(gòu)、有償生活照護(hù)等。
3、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作負(fù)責(zé)接收居民內(nèi)部及外部熱線(xiàn)服務(wù)，并對(duì)居民服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。
2、公共服務(wù):包括常規(guī)行李及物品的運(yùn)送(大量及大件物品搬運(yùn)由社區(qū)協(xié)調(diào)支持)，報(bào)紙快遞分發(fā)，賬單送達(dá)，陪同住戶(hù)就醫(yī)，預(yù)約掛號(hào)，體驗(yàn)陪同，代取藥統(tǒng)計(jì)和發(fā)放，住戶(hù)日常生活服務(wù)支援，包括代辦代購(gòu)、有償生活照護(hù)等。
3、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作負(fù)責(zé)接收居民內(nèi)部及外部熱線(xiàn)服務(wù)，并對(duì)居民服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。
工作地點(diǎn)
福州晉安區(qū)泰康之家·福園參觀(guān)停車(chē)場(chǎng)
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- 游客中心前臺(tái)（醫(yī)療應(yīng)急方向）4000-5000元·13薪
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職位發(fā)布者
鄭棟/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
泰康之家經(jīng)營(yíng)管理有限公司泰康之家是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司旗下專(zhuān)注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)實(shí)體建設(shè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌，采用持續(xù)照護(hù)模式，獨(dú)創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，打造大規(guī)模、全功能、高品質(zhì)、連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。作為養(yǎng)老行業(yè)的先行者，泰康早在2009年率先獲得保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老社區(qū)的試點(diǎn)資格。截至目前，泰康已完成在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門(mén)、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、南寧、寧波、合肥、深圳、重慶、南京、鄭州、青島、福州、溫州、天津、濟(jì)南、呼和浩特、昆明、佛山、長(zhǎng)春、貴陽(yáng)、哈爾濱、西安、無(wú)錫、泉州、石家莊、南通等 35個(gè)核心城市連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復(fù)醫(yī)院的布局。規(guī)劃總地上建筑面積約476萬(wàn)平方米，可容納超 8.3萬(wàn)名老人，規(guī)劃超 5.5萬(wàn)個(gè)養(yǎng)老單元以及超 4400張醫(yī)療床位。
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